Vodafone 542

Vodafone abonesiyken Yanımda Premium üyeliği başlattım. Daha sonra başka bir operatöre geçtiğim için bu üyeliği iptal etmek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, artık Vodafone abonesi olmadığım için üyeliğimin oto...

Vodafone hattım için kullanılan FreeZone sınırsız internet paketimle ilgili olarak günlerdir müşteri temsilcilerinden çelişkili ve birbirini tutmayan bilgiler alıyorum. 05.11.2025, 08.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde hem 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Yanımda uygulaması üzerinde...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıl 361 gün taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt bitişine 4 gün kala başka bir faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce cayma bedelimin ne kadar olacağını öğrenmek için Vodafone’dan bilgi aldığımda, tarafıma SMS ile 1.554,40 TL olarak bildirim yapıldı. Anca...

Vodafone mobil hattım için cayma bedelini öğrenmek amacıyla 09 Aralık 2025 günü 542'li Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede bana cayma bedelimin 280 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Türk Telekom’a geçiş işlemim tam...

Vodafone’a ait 0850 542 95 46 numaralı hattan ve engelledikçe değişen farklı numaralardan yaklaşık 1 haftadır, taahhüdümün bitimine yaklaştığım için sürekli aranıyorum. Engelleme yapmama rağmen bu kez de günde 10 kereye kadar çıkabilen aramalar ve sesli mesajlar bırakmaya devam ediyorlar. Bu durum g...

Vodafone hattı kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitmesine yakın, mevcut taahhüdümü yenilemek için 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, “Bizde taahhüt yenileme diye bir işlem bulunmuyor.” şeklinde bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek, mağdur olmamak adına...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için salı günü saat 14:30 civarında online başvuru yaptım. QR kod okuma adımından sonra işlem devam etmedi. Ardından aynı gün 0 (850) 549 40 00 numaralı hattan arandım, işlemleri tamamlamak için kimlik ve adres bilgilerimi bu görüşmede paylaştım ve e-sim teslimatı...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. “5 kıtada çekim gücü” söylemlerine rağmen Samsun’un İlkadım ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde, şehrin tam merkezinde oturuyorum ve evimin içinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödü...

Vodafone’da yaklaşık 4–5 aydır faturalı hat kullanıyorum. Ekim ayında hattıma yaklaşık 3.700 TL, Kasım ayında ise 4.600 TL civarında, son derece yüksek ve bana göre tamamen alakasız faturalar yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadım, ekstra bir kullanımım ya da haberim olan özel bir işlemim de olmadı. Olsa ...

Vodafone’a online kanaldan hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikle esim talebinde bulundum, çünkü kullandığım telefon fiziki sim kart ile çalışmıyor. Başvuru esnasında esim için karekodlu sayfa oluşturdum ancak e-Devlet üzerinden bankacılık ile giriş yapmama rağmen herhangi bir on...

Bir türlü hat taşıma talebim gerçekleştirilmedi. Benim onayım olmadan, 1000 dakika, 20 GB, 250 SMS içeren ve 180 TL olan taşıma talebim iptal edilmiş. Yeniden talep oluşturuyorum; bu sefer fiyat, 1000 dakika, 20 GB, 250 SMS için 240 TL olarak farklı olmasına rağmen dönüş yapılmıyor. 542'yi aradığımd...

Vodafone’a ait olduğunu internetten araştırarak öğrendiğim 0 (850) 542 55 42 numaralı hattan bugün 14:24 civarında art arda 4 kez arandım. Aramayı kapatmama ve hatta meşgule almama rağmen aramalar ısrarla devam etti. Bu durum derste olduğum sırada gerçekleştiği için beni zor durumda bıraktı ve dikk...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Taahhüdüm bittikten sonra geçebileceğim tarifelerden birini seçip onayladım ancak tarafıma gelen SMS’te işlemin teknik sebeplerden dolayı gerçekleştirilemediği yazıyordu. Bunun üzerine yaklaşık bir yıl boyunca her ay tarifemi değiştirmek için uğ...

Vodafone abonesiyim ve mevcutta 20 GB internetli tarifem için 370 TL ödeme yapmaktaydım. 22 Kasım tarihinde saat 18:09’da, Vodafone adına işlem yapan 0342 236 0542 numaralı bayi tarafından arandım. Görüşmede bana özel bir kampanya olduğu, 'Red'li 40 GB' paketine geçmem durumunda faturamın 250 TL ola...

Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ancak yaklaşık bir haftadır hem internet bağlantımda hem de müşteri hizmetlerine ulaşmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetimin hızı çok düşük ve özellikle Shift Up uygulamasını mobil veri üzerinden kesinlikle açamıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Vodafone’daki son faturamı ödeyemiyorum. SMS ile tarafıma gönderilen bilgilendirmede faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödeyebileceğim belirtiliyor; ancak artık Vodafone müşterisi olmadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Son öde...

28 Kasım’da numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve hattım 1 Aralık itibarıyla Türk Telekom’da aktif hale geldi. Buna rağmen, Vodafone hattımın kapanmadığını başka bir telefonda denediğimde fark ettim ve bu durum nedeniyle arama alamama ve hat karmaşası yaşamaya başladım. BTK listesinde hat...