Vodafone 542

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medya ve Youtube.com hakkım olmasına rağmen, Youtube.com ve Instagram uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan düşüş oluyor. Bu sorunu 9 gündür kesintisiz şekilde yaşıyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hiz...

Geçtiğimiz hafta Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden aldığım faturalı hattımı (05xx xxx 0724) kullanmaya başladığım ilk günden beri, birçok numara tarafından aranamıyorum. Arayan kişiler “Yanlış numara tuşladınız” anonsu ile karşılaşıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Özellikle farklı operatörler...

Vodafone faturalı hattımın (542*****17) tarife yenileme dönemi yaklaşırken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin ücretleri mevcut tarifeme göre oldukça yüksek. Şu anda aylık 118 TL ödüyorum, ancak benzer içerikteki yeni tarifeler için 350 TL ve üzer...

Vodafone faturalı hattımda yıllardır müşterinizim. Sözleşmem bir hafta önce sona erdi ve o günden beri aylık 1.110 TL gibi fahiş bir ücretle sözleşmesiz tarifeye geçirildim. Vodafone Yanımda uygulamasında sadece tek bir tarife (sınırsız) seçeneği sunuluyor, defalarca denememe rağmen başka hiçbir uyg...

Vodafone faturalı hattım için 4 Ekim tarihinde arandığımda bana yeni tarife olarak 369 TL fiyat verildi ve ben de kabul ettim. Ancak faturam 471 TL olarak geldi ve ödemek zorunda kaldım. Şikayetim üzerine bana 165 TL fatura iadesi yapılacağı ve eski tarifemi 255 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim s...

Vodafone faturam olması gereken tutardan sürekli fazla tutar ödüyorum ve bunun sebebini yurt dışı kullanım olarak söyleyip duruyorlar. Yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen. Arıyorum 542 yi kimse bana yardımcı olamıyor mesajın kime gönderildiği ya da içeriği diyorum biz göremiyoruz diyorlar v...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi'nde yaklaşık 14 gündür sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında hem 542’yi arayarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden defalarca kez şikayet oluşturdum. Her seferinde tarafıma sorunun düzeldiği bilgisi ver...

Vodafone Yalın Fırsat 2024 20GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son ayına girdim ve yaklaşık iki haftadır yeni dönem için sunulan tekliflerin, hattını Vodafone'a yeni taşıyan müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetle...

6 Kasım 2025’ten bu yana, Vodafone’a ait 5448****45 numaralı mobil hattımı Aydın ili Germencik ilçesi Bozköy Mahallesi’ndeki işletmemde kullanırken ciddi şebeke çekim ve internet bağlantı sorunları yaşamaktayım. Hat çoğu zaman tamamen çekmemekte, arama yapılamamakta ve mobil internet bağlantısı sağl...

Vodafone Red'li tarifesine geçtikten sonra faturalı hatta her ay sürekli olarak yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Faturalı hatta geçtiğimden beri bu sorun devam ediyor ve herhangi bir ekstra kullanımım olmadığı halde faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Konuyla ilgili olarak 542 üzeri...

Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve iPhone 15 Pro Max cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Son 3 gündür uygulamadaki Çark özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Her gün 3-4 defa denememe rağmen, sürekli “daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu ...

Vodafone Red Premium kullanıcısıyım. Erzurum’da ikamet ediyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Son üç ayda (Eylül, Ekim ve Kasım) faturamı geç ödediğim için her ay 51,90 TL ceza yansıtıldı. Bu ceza, sadece faturamı geç ödediğim aylarda uygulanıyor. Premium bir paket kullanmama rağmen, geç ödeme ne...

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattımda 685 TL’lik aşım iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iki faturamda da bu tutar hâlâ düşmedi. İadenin faturama yansıtılmasını veya IBAN’ıma geri ödeme yapılmasını talep ettim, fakat bu da gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini (542) ...

Vodafone Yanımda uygulamasında son 3 gündür hediye çarkını çevirmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi, bir sorun oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. 542 ****4101 numaralı hattıma paket yüklememe rağmen bu sorun devam ediyor. Daha önce aynı uygulamada hediye çarkı sorunsuz çalışıyordu, fakat son gün...

06.12.2024 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 20 GB, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren Yalın Paketi’ne 1 yıllık taahhüt verdim. 6 Kasım 2025 saat 22.00’de ise Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 GB, 4.000 dakika ve 440 TL’lik yeni bir pakete yine 1 yıllık taahhütle geçiş yaptım. Ancak fatura kesim...

07.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini (542) arayarak tarife değişikliği yapmak istedim. Görüşme sırasında bana yeni tarifenin aylık 335 TL olacağı ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça belirtildi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra faturama aylık 775 TL ücret yansıtıldığını ve ay...