"Memnun oldum"
Vodafone 542
5.528 şikayet
YouTube Sınırsızlığı Yanıltıcı İddia Ve İnternet Paketi Hızla Tükendi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G'ye Hazır 30 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifede, tarife detaylarında... yer alan “internetinden yemeyen uygulamalar” bölümünde Youtube.com ve bazı diğer uygulamaların simgelerini açıkça görüyordum. Bu bilgilere güvenerek, özellikle Youtube.com’un sını
"Sorun çözüldü"
İzinsiz Telefon Alımı Ve 13.485 TL Borç İptali Talebi
Vodafone’a ait 0553 *** ** 90 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında cep telefonu alımı yapılmıştı...r. 17.04.2026 tarihinde saat 13.42’de, İstanbul ilinden Xiaomi Note 14 Pro marka/model cihazın hattım üzerinden 3 taksit ile satın alındığını ve faturama yansıtıldığını öğrendim. Ş

Vodafone Son Faturam Görüntülenemiyor, 480 TL Ödeme İçin Yardım İstiyorum
Mart ayının 27'sinde 542 xxx 9669 Eski Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak Vodafone’da kalan son faturamı görü...ntüleyemediğim için yaklaşık 1 aylık ve yaklaşık 480 TL tutarındaki bu faturayı ödeyebilmem için bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Mevcut Müşteriye Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı ...için yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda
Kaba Üslup Ve Sürekli Mesajlarla Yaşanan Olumsuz Deneyim
19 Nisan Pazar günü saat 12.14'te fatura ile ilgili bir konuda bilgi almak için 542'yi arayarak müşteri temsilcisine bağ...landım. Görüşme sırasında karşımdaki hanımefendinin sesi hem çok az geliyordu, hem de son derece kaba bir üslup kullanıyordu. Buna rağmen sorunu halledip görüşmeyi sonlandırdım. G
Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Tarife Teklifi İsteniyor
Vodafone’de faturalı bir hat kullanıyorum, hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür gerek Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden gerek 542 hattı üzerinden uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun
Vodafone Hattım Yanlış Taahhüt Tarihiyle Uzatıldı, 750 Money Puanı Yüklenmedi
Vodafone hattım için 30.03.2026 tarihinde saat 22:56’da 5363****68 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Yıllı...k paketimin 6 Nisan’da biteceğini, 15 yıldır her sene bu tarihin geriye gittiğini, artık yasal sürem olan tarihte işlem yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsi
Vodafone Yanımda Uygulamasında Yetkisiz İsim Değişikliği Ve Müşteri Sorumluluk Riski
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0505*****64 numaralı faturalı hattın y...asal sahibi E-Devlet üzerinde de gözüktüğü gibi Gökhan K*** olarak benim ad
Taahhüt Sonunda Üç Kat Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 20 GB içeren ve aylık 240 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Taahhüdümün... sonuna yaklaşınca yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %200 fazlasına denk gelen, 600 TL civarınd
Taahhüt Sonunda Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
"Çözüme kavuşmuştur."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki adet Vodafone mobil hattımı fatural...ı olarak kullanıyorum. Hatlarımdan birinde Kırmızı Fırsat 20 tarifesindeyim
Cihaz Limiti Sunulmaması Ve 542 Numaralı Destekte Çözüm Bulamama
Vodafone uzun süreli müşteriyim, faturalarımı hiç geciktirmeden ödüyorum ama cihaz limiti sunmuyor. 542'yi aradığımda sı...fır destek sunuluyor. Uygun ve almak istediğim cihaz var ama alamıyorum; destek alabileceğim bir kanal yok, oradan oraya aktarıyorlar sadece.
Sadık Uzun Süreli Müşteri İçin Yüksek Yenileme Teklifi Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31.05.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcu...t faturam yaklaşık 250 TL iken, taahhüdümün yenilenmesi için tarafıma en uy
Vodafone Sadakatime Rağmen Faturam Çifte Katlandı Teklif
"Teşekkür"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...tmesine 2 gün kala, yaklaşık bir haftadır hem 542 müşteri hizmetleri üzerin
Vodafone Tarife Değişikliği Talebine Yanıt Gelmediği İçin Mağduriyet
Vodafone Red faturalı hattım için yaklaşık 3 hafta önce 542 müşteri hizmetlerini arayarak yüksek tarife fiyatları sebebi...yle hat güncelleme ve fiyat düzenlemesi talebinde bulundum. Görüşmem sırasında tarafıma Vodafone Hizmet Talep Numarası olarak 1-7848965109766 verildi ancak bu tarihten bu yana herh
Vodafone Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış Ve Şikayetime Geri Dönüş Yapılmaması
16.04.2026 tarihinde saat 10:51’de Vodafone müşteri hizmetlerinden M***** i...simli çalışan tarafından arandım. Bana 40 GB internet ve sınırsız konuşma i
Vodafone 542’de Tobi’ye Bağlanamama Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Erişim Sorunu
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar başka hiçbir operatöre geçmedim. Buna rağmen yakla...şık 2 yıldır müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. 542’yi aradığımda sürekli tobi ile karşılaşıyorum ve sistem yalnızca kendi anladığı komutlara yanıt ve
"Teşekkürler"
Vodafone Kapalı Hattım Ve İade Sorunu
"En son arayan hanımefendi ve beyefendi dışında rezil personeliniz var ama son arayan iki kişiye çok teşekkürler❤️"
Vodafone kadar hayatımda kötü bir şey daha görmedim. 12 gündür kapalı hattı...m faturayı hiçbir şekilde ne mobil bankacılıktan ne de şubeden gözükmediği
Vodafone Faturalı Tarife Ücretinin Ani Artışı Ve Çıkışta Ek Ücret Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın tarifesi bugün itibarıyla bitiyor.... Aynı paketi şu ana kadar 450 TL civarında kullanırken, bugün müşteri hizm
Vodafone Onaysız Tarif Değişikliği Nedeniyle Fazla Fatura Ve İade Talebi
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi ger...ekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişikliği ile
İzinsiz Apple Hizmet Alımları Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone hattım 542 *******89 üzerinde, yetkim ve iznim olmadan Apple hizmeti satın alma işlemleri yapılmıştır. 13.04.20...26 tarihinde 629,99 TL ve 14.04.2026 tarihinde 349,00 TL olmak üzere faturama iki ayrı ücret yansıtılmıştır. Ben bilinçli olarak hiçbir abonelik başlatmadım, herhangi bir uygulamay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















