Vodafone 542

Vodafone faturalı hattım (sınırsız her şey dahil tarife, Tekirdağ) 3 gündür faturamı ödeyemediğim için tamamen kısıtlandı. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, SMS gönderemiyor, internete giremiyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum. Faturamın son ödeme tarihi pazartesiydi ve ödemem ...

Vodafone bireysel hattımda taahhüdüm sona erdiği için faturasız hatta geçmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 542’yi aradığımda hatta bağlanma ya da yönlendirilme olmuyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Vodafone b...

Eylül ayında Turkcell'den Vodafone'a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma sırasında 210 TL’lik bir kampanya seçmiştim, ancak hattım açıldıktan sonra sosyal destek paketiyle ilgili birçok mesaj aldım ve faturam vergiler dahil 253 TL olarak belirlendi. Bugün saat 22.57’de “sosyal destek paket...

15.11.2025 ve 17.11.2025 tarihlerinde Kışla Mahallesi Emniyet Caddesi üzerinde bulunan üç farklı Vodafone bayisine giderek faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Ancak bayiler geçiş işlemini gerçekleştirmedi. Bir bayi, hattımı 3 ay önce başka bir operatörden taşıdığım için işlem yapamayacaklarını söy...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunları Şikayetvar üzerinden defalarca iletmeme ve 542 müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 542’yi aradığımda, en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen kimse ar...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek paket satın almak istedim. İlk işlemden sonra yükleme mesajı gelmeyince, işlemin başarısız olduğunu düşündüm ve yaklaşık yarım saat sonra tekrar denedim. Ancak bu sefer iki defa ücret kesildi ve iki paket yüklenmiş oldu. İlk işlemde hiçbir şekilde yükle...

Vodafone mobil faturalı hattımda 16 Kasım saat 18:00’den beri iki ayrı ek internet paketiyle ilgili haksız ücretlendirme ve iptal talebimin kabul edilmemesi sorunları yaşıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden seçtiğim “Aylık Fırsatım 15 GB” paketinin uygulamada ve online kanallarda 379 TL olarak görü...

Vodafone “Koç Aile” faturalı hat abonesiyim (Hat no: 541 *** 50 70). 14 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Aylık 50 GB Paylaşım Paketi’ni 519 TL’ye satın aldım. Paket uygulamada uygun ve satın alınabilir görünmesine rağmen, paketi aktif olarak kullanamıyorum. Bilgi almak içi...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone üzerinden kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte birçok problem yaşadım ve halen hattım taşınamadı. Başvurum sonrası herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek için 542’li müşteri hizmetlerinizi aradım, oradan 0212 919’lu ...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istedim ancak 1,5 haftadır bu işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5-6 kez farklı günlerde iletişime geçtim, ancak her seferinde yanlış bilgilendirme yapılarak oyalandım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Normalde tarifem 15.11 tarihinde sona...

Vodafone’un “Arkadaşını Vodafone’a Getir 30 GB Hediyeni Al” kampanyasına katıldım. Faturasız hat kullanıcısıyım ve arkadaşım Vodafone’a faturalı hat olarak geçti. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, 30 GB internet hediyesi arkadaşımın hattına tanımlandı fakat benim hattıma tanımlanmadı. ...