to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım, fatura borcumu ödememe rağmen hâlâ açılmadı. 23 Mart tarihinde mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım tamamen kullanıma kapalı durumda. Şikayete konu hattım: 542 *******34. Bu süreçte hattımın açılması için görüşmeye çalışmama r...
Vodafone’un faturasız hattım için sunduğu Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 18 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden İzmir Bornova’da yararlandım. Kampanya kapsamında 1.150 TL’lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma tanı...
Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 19 Mart 2026 sabah saat 08.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından "Süper 50" paketini yüklemek istedim. Uygulama sürekli hata verdi, en az 5–6 kez denememe rağmen paket tanımlaması yapılamadı. Ardından bir bankanın mobil şubesi üzerinden aynı paketi satın al...
"Şikayetvar üzerinden değil sosyal medya üzerinden ulaşan arkadaş çözdü diğer arkadaş yanlış bilgi verdi. Şikayet var ailesine çok ama çok teşekkür ediyorum her zaman ulaşamadığımız temsilciller bir saat geçmeden ulaşabiliyoruz"
15.03.2026 tarihinde Vodafone’da iki farklı hattım için “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini yeniledim. Her iki hat için de Migros Money kampanyası kapsamın...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Ücretin iadesi yapılacağı bildirildi."
19.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında yeni taşıma yaptığım Vodafone faturasız hattıma mobil bankacılık üzerinden 200 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma yansımadı. Aynı sorunu yaşadığım için toplamda 2 defa paket yüklemesi yaptım, buna rağ...
Vodafone hattım üzerinden satın almış olduğum cihazın kalan borcunu tek seferde kapatmak için yaklaşık bir haftadır 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aramamda sistemsel bir sorun olduğu, ekranların açılmadığı gerekçesiyle işlem yapılamadığı söyleniyor. İlk aramamda tarafıma ...
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanmaya başladım; ancak 9 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell numaralarından arayan kişiler beni aradıklarında “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu duyuyorlar; yani aramalar hiçbir şekilde ha...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her bölgede hem çekim hem de internet problemi yaşıyorum. İnternet hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yaptığımda ise ya hat düşmüyor ya da karşı tarafa sesim gitmiyor. Faturalı Red hat...
"Teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tarife değişikliği teklifi geldi. Aylık 230 TL’lik bu teklifi uygulama üzerinden o...
"Hızlı çözüm ve kibar yaklaşım için teşekkürler."
09.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Vodafone Yanımda üzerinden tarife yenileyenlere 750 TL Migros Money Puan” kampanyası kapsamın...
Yaklaşık 3 gündür Vodafone kurumsalı arıyorum. 02129191912 telefon. Kimse açmıyor. Hattı bireyselden kurumsala taşımak için gelen kurye ile geçtiğimiz cumartesi imzalarımızı attık. Ama hâlâ bir ses yok. Abartmıyorum, çeşitli kanallardan yaklaşık 40-50 defa Vodafone kurumsalı aradım. 21.03.2026 tarih...
"İnşallah aynı şeyleri tekrar yaşamam gene de teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sunulan tarifeleri kabul etmedim. Görüşmede, tarifemi ne zaman değiştirirsem değiştireyim, ...
10 Şubat’ta Mersin Forum AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. Bayideki görevli, ilk 3 ay boyunca kullanabileceğim “Hoş geldin 175 TL” paketini anlattı ve bu paketin içeriğinde 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS olduğunu, ayrıca telsiz kullanım ücretinin de bu 175 T...
Ankara Çankaya’da, M***** N**** a.'ya kayıtlı Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışında bulunduğum dönemde bir süre faturasız hatta geçtim, ancak 28 Eylül...
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak faturalı mobil hat kullanıyorum. Hatlarımın taahhüt süresi bittiği halde hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir...
16.03.2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen bilgilendirme mesajı ile, 0547 *** ** *** numaralı özel hattın şahsım adına 1 ay süreyle rezerve edildiği ve 16985852524 başvuru numarası ile kayıt altına alındığı bildirilmiştir. Resmi SMS içeriğinde, SIM kartımı 3 gün içinde dilediğim he...
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 dakika önce arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında temsilci, kimlik doğrulaması için T. C. Kimlik numaramın son üç hanesini istedi. Yanlışlıkla son iki hanesini söyledim ve bunun üzerine müşteri temsilcisinden “of” şeklinde, ...
Babamın üzerine kayıtlı olan ve en son Turkcell’de kullanılan, başlangıcı 542 olan eski kurumsal hattını, babamın vefatından sonra kendi adıma kişisel kullanım için tekrar almak istiyorum. Ancak aylardır Vodafone tarafında hiçbir çözüm üretilmiyor. Turkcell ile yaptığım görüşmelerde, numara iptal ed...
17 Mart günü saat 15:10 sularında Kırklareli Merkez’de bulunan Vodafone bayisi Güney İletişim Ticaret’e, eniştem İ**** G*****’un üzerine kayıtlı, aylık 600 TL ödemeli 22 GB’lik tarifesini düşürmek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada S*** ve S****** isimli iki görevli bulunuyordu. Kendilerinden ...
"Sürecin bu kadar kısa sürmesi benim sürecin başından beri boşa bekletildiğimi göstermektedir. Çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden yaptığım tarife değişikliği sırasında tarafıma 700 TL Migros hediye çeki verileceği söylendi. 11.03.2026 tarihinde bu taahhüde güve...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
