Vodafone 542 542

Vodafone hattımızı kapatmak için daha önce başvurduk, bize önceki fatura tutarıyla birlikte toplam 1.015 TL ödememiz halinde hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Bu tutarı ödedik ve hattın kapandığını, artık başka bir borç çıkmayacağını düşünüyorduk. Ancak hattın hiç kullanılmamasına rağmen...

Eşimin Vodafone faturalı hattında kullandığı taahhütlü tarifesinin bitimine yaklaşık 1–2 hafta kala başlayarak son 1 haftadır defalarca kez 542 müşteri hizmetlerini arayarak görüştü. Her görüşmesinde 11 yıldır Vodafone kullanıcısı olduğunu, yeni gelen abonelerle aynı ücreti ödediğini, bunun adil olm...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Ataşehir ve Çekmeköy bölgelerinde kronik bir çekim sorunu yaşıyorum. Hem Ataşehir İçerenköy Mahallesi Çayır Caddesi No: 01 İstanbul AVM civarında hem de Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Mimar Sinan ve Mehmet Akif civarla...

Tarifem bittiği ve yüksek ücretten faturalandırılmamak için dün faturasız hatta geçiş yaptım. Bugün Vodafone faturasız hattan tekrar faturalı hatta geçmek istediğim için 542’yi aradım. Müşteri temsilcisi, sistemin izin vermediğini ve 30 gün dolmadan faturalıya geçiş yapamayacağımı söyledi. Ardından ...

Türk Telekom’daki hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı başka iki numaraya yönlendirme yaparak kullanıyordum; ancak numaram Vodafone’a geçtikten sonra bu numaralara yaptığım yönlendirmeler iptal oldu ve o günden beri hiçbir aramada yönlendirme çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır de...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Tam Şenlik 2 kampanyasındaydım. Tarife taahhüdüm dün gece 00.00 itibarıyla sona erdi. Bugün hattımı tamamen kapatmak için 542 Vodafone müşteri hizmetlerini saat 11.00 civarında aradığımda, hattımı hemen kapatamayacaklarını, en az bir hafta bekl...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir aydır 542 müşteri hizmetlerini arayarak uygun bir tarife talep ediyorum. Ancak bana sürekli 700–800 TL bandında, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde rakamlar sunuluyor. Şu an hattım için aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum ve taahhüdüm b...

Adıma kayıtlı, kızımın kullandığı 542 476 ** ** numaralı Vodafone hattım için 14.03.2026 akşamı Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere bakarken, kızım yanlışlıkla faturalı tarifeye geçmiş. Bu işlem tamamen dalgınlıkla ve farkında olmadan yapılmış bir geçiştir. Durumu fark eder fark etmez 15.03....

Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatılmıştır. Hat başvurusu sırasında iki kez gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bunun ardından tekra...

542***8929 numaralı Vodafone hattımın şubat ayı faturasında, tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan aşım gerçekleşti ve bu nedenle faturamda yüksek tutar çıktı. Aşım konusunda hiçbir SMS veya bildirim almadığım için durumu sonradan fark ettim. Şikayetimi ilettiğimde Vodafone, ha...

Vodafone’a numara taşıma ile faturasız hatta geçiş yaptım. Dün gece saat 01.13’te geçişim tamamlandıktan sonra “Hoş Geldin 25 GB” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım faturasız oldu, sim kartımı aldım ve hattım aktif hale geldi ancak Yanımda uygulamasında bu paket hiçbir şekilde görünme...

11.03.2026 tarihinde Vodafone Red tarifemden “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişi, Ramazan ayında tarife değişikliği yapanlara 750 TL Migros Money puan verileceği belirtilen kampanya kapsamında, kampanya şartlarını yerine getirerek 09.03.2026 tarihinde başvuru yaparak gerçekleştird...

Vodafone hattımda yaptığım aramalarda, karşı taraf telefona cevap vermediğinde herhangi bir BİP sesi veya uyarı olmadan otomatik olarak sesli mesaj bırakmaya yönlendiriliyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay alınmadan bu servise aktarılmam nedeniyle özellikle Mart ayı faturam beklediğimden yü...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanmama ve faturalarımın zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, bugün sabah uyandığımda hattımın gece yarısı itibarıyla kısıtlandığını gördüm. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi veya uyarı almadan hattım kapatılmış ve hatta 184 TL açma‑kapama bedeli yansıtı...

Yaklaşık bir ay öncesine kadar kullandığımız faturalı Vodafone hattımıza ait son ödediğimiz faturaya ihtiyacımız olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Diğer operatörlerden Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim tek numara olan 0542********00’ı sabit hattan aradım; sesli y...