L’Occitane Duş Yağı Kullanımından Sonra Cilt Kızarıklığı Ve Damar Çatlakları

L’loccitane markasının Amande Sublime Softening Shower Oil duş yağını, Beymen’den yaptığım alışverişte ana ürün olarak satın aldığım aynı markanın duş jelinin ardından kullanmak üzere, yanında gönderilen 6 ml’lik deneme boy numune ile birlikte denedim. Ürünü iki gün önce, ilk kez kullandım ve duş sonrasında giyinirken kolumda belirgin kızarıklıklar ve ince damar görüntüsüne benzer çatlaklar fark ettim.

Kolumda yanma, aşırı sıcaklık gibi bir his olmamasına rağmen kızarıklıklar oldukça belirgin ve rahatsız edici durumda. Şu an için doktora gitmedim ancak en kısa sürede bir dermatoloğa başvurmayı düşünüyorum, gerekirse rapor da alacağım. Ürünü kullanmadan önce doğal içerikli olduğunu düşündüğüm için bileğimde test yapma gereği duymadım; ayrıca numune paketinin üzerinde hassasiyet riski veya mutlaka test edilmesine dair dikkat çekici bir uyarı da göremedim.

Bu sürecin nasıl ilerleyeceğini, kızarıklıkların iz bırakıp bırakmayacağını ve ek bir tedavi gerekip gerekmeyeceğini bilmiyorum. Hem sağlık açısından endişeliyim hem de böyle bir reaksiyona sebep olan ürünle ilgili markanın sorumluluk almasını bekliyorum. Beymen üzerinden 24.10.2026 tarihinde verilen, bey20261024-15397113 numaralı siparişimde yer alan bu ürün ve yanında gönderilen numune sonrası bu sorunu yaşıyorum.

L’loccitane ve Beymen müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek durumu ciddiyetle incelemesini, gerekiyorsa üründen numune alınıp içerik ve parti bazında kontrol yapılmasını, doktor muayenesi ve tedavi sürecimde ortaya çıkabilecek masraflar konusunda da destek olmalarını istiyorum. Gerekirse alacağım doktor raporu ve kolumdaki kızarıklığa ait fotoğrafları da kendileriyle paylaşmaya hazırım. Sağlık açısından yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve konuyla ilgili net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.