to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma son aylarda gelen fahiş faturalar nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçen ay yaklaşık ...2.000 TL civarında fatura ödedim, bu ay ise hiçbir makul açıklama olmamasına rağmen 4.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Bu tutarların normal ve kabul edilebilir bir fatura bede
"Şikayetim aynı gün içinde olumlu sonuçlandı. İlgilenen kişilere çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 21.09.2026 tarihinde taahhü...düm sona erdi ve daha önce bana 200–300 TL bandında, bütçeme daha uygun tar
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Eylül ayında tarafım...a, mevcut tarifem 306 TL iken bir anda yaklaşık 500 TL’lik yeni bir tarife
Vodafone mobil hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanırken aylık ...297 TL ödüyordum. Taahhüdüm bugün bittiği anda hiçbir ek onayım olmadan fat
"Gül hanıma çok teşekkür ederim gösterdiği nezaket ve ilgisinden dolayı böyle Vodafone yetkilileri çoğalır umarım 🙏"
Aktif Vodafone kullanıcısıyım. Normal paketim 270 TL'den 470 TL'ye zam ile ...yükseltildi, kabul ettim. Bu ay şehir dışında olduğum için 15 GB internet p
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim Vodafone danışman hizmetine yardımlarından dolayı :)"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olar...ak, aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen son dönemlerde aylık faturalarım 2.000
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıcısıyım evlilik nedeniyle soyadı bilgilerimi güncelle...diğim halde sistemde görünmediği için taahhüdümü yenileleyemedim dolayısıyl
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda Red’li 25 GB tarifesi bulunuyor. Yıllardır faturam yaklaşık 500 T...L civarında geliyordu. Ancak hiçbir onayım, bilgilendirmem ya da talebim olmamasına rağmen, Vodafone uygulaması üzerinden yeni dönem için faturamın 22.09.2026 fatura döneminde 1000
Yeni Vodafone faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra “yeni vodafonlulara hoş geldin hediyesi” olarak 500 TL tanımlanacağı...na dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu hediye tanımlanmadı ve herhangi bir paket/para yüklemesi yapılmadı. Durumu öğr
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 20 5g tarifesindeyim. İhtiyaçlarıma uygun, içinde sosyal medya sınırsız ol...an ve yaklaşık 500 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tüm denemelerime rağmen bu özelliklerde bir tarife tarafıma sunulmuyor ve sistemde böyle bir seçenek çıkmıyor.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı dört farklı hat bulunuyor. Buna rağmen aylardır yaşadığım bölgede ...ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Şırnak ili Silopi ilçesi Ofis Mahallesi’nde çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Bu durumu defal
09.07.2026 tarihinde Vodafone redbox 300 GB paketine başvuru yaptım. Başvuru işlemi sırasında ikamet ettiğim şehir olan ...Bursa’dan farklı bir şehirde bulunuyordum. Başvurudan önce müşteri temsilcisine bu durumu detaylı şekilde anlattım ve bir süre sonra tekrar Bursa’ya döndüğümde herhangi bir ek ücre
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hatta bağlı bulunduğum 5xx xxx xx ** ile ilgil...i herhangi bir onayım alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanıyor ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Kota bitiminde internetin kesilmesi gerekir
Vodafone’un Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi İstiklal Caddesi No: 25’te bulunan bayisinde bugün saat 18.00 suları civarın...da yaşadığım hizmet ve personel tutumu hakkındaki şikayetimi paylaşmak istiyorum. Faturasız paket işlemi yaptırmak amacıyla söz konusu bayiye gittim. Mağazada üç çalışan bulunması
"Vodafone çözüm merkezi yetkilisi Gül hanım ile görüştük iadenin faturadan sağlanacağını iletti teşekkür ederim"
"Teşekkürler iade olacaktır dendi"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül s...aat 22.09 civarında internet kullanımım için paket aşımı yapıldığı ve hatta
Vodafone hattımda internet paketim bittiği anda hattıma otomatik olarak 500 internet paketi tanımlandı. Bu paketi hiç ku...llanmama rağmen, iptal ettirmek için yarım saat uğraşıp müşteri hizmetlerine bağlandığımda, paketin iptal edilemeyeceği ve faturama 240 TL olarak yansıyacağı söylendi. Tanımlanan
"Sorunumuzu Huseyin bey çözdü çok Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 seneye yakındır kullanıyorum ve şu anda da aktif olarak 279 TL’lik bir tarife üzerind...en hizmet almaktayım. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, mevcut tarifemin bittiği söylenerek ya 1002 TL üzerinden devam etmem gerektiği ya da aynı tarif
"Vodafone faturalı hattımda 500 MB ek internet paketi ücretlendirildi, itiraz ettim ve firma anında ulaşıp sorunu çözdü."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala t...arife yenileme seçeneklerine baktığımda karşıma yalnızca birkaç seçenek çık
"Esma hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
