to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinde yıllık taahhüdümün bitmesine istinaden, 01.11.2026 g...ünü saat 00:01’de Vodafone uygulaması üzerinden 1 yıl taahhütlü, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL olarak görünen tarifeyi seçip onayladım. Ancak Vodafon
"Teşekkür ederim yardım ettiğiniz için"
Vodafone faturalı hattımda bugün internet aşımı yaşadım. Paketimdeki hakkım... bittiğinde herhangi bir uyarı ya da durdurma yapılmadan hatta 500 MB’lik b
0541********91 numaralı hattın kullanıcısıyım. 31.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından bilgim, iznim ve açık onayım olm...adan 240 TL karşılığında hattıma 500 MB internet paketi tanımlanmıştır. Herhangi bir internet paketi satın alma talebinde bulunmadığım halde hesabıma ücretli internet yüklenmesi ve
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi aramadı bile ücret iadesi yapıldı"
"Bugün imral hanım tarafından arandım ve çözüme ulaştık teşekkür ederim"
Ayın 27 veya 28’inde Vodafone müşteri hizmetlerinden bir bayan arayarak ban...a çeşitli paketler sundu. Bütçeme uygun bir paket bulamadığımız için kendis
Yaklaşık 11 yıldan fazladır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu ay hattımda internet paketim bittiğinde, benim hiçbir ...onayım ve talebim olmadan “Aşım paketi 500 MB 250 TL” adıyla çok düşük bir internet paketi hattıma tanımlandığını SMS ve uygulama üzerinden gördüm. Üstelik bu paketin yalnızca kısa
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen pazar günü hatta tan...ımlı olan 25 MB’lik kullanım hakkım ile ilgili “%80’ini kullandınız” şeklin
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 405 TL ödüyo...rum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Buna rağmen bana uygun, makul bir tarife önerisi sunulmamasından ve aynı tarifenin çok daha yüksek bir ücretle teklif edilmesinden dolayı ş
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde faturam vergiler dahil yaklaşık 204 TL gelmesi gerekirken, onayım olmadan h...attıma 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL olarak yansıtılacağı SMS ile bildirilmiştir. Telefonum evde Wi-Fi’ye bağlıyken bağlantı kopunca arka planda sadece ya
Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 6 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. S...özleşmem 6 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bana sunulan yenileme teklifleri 400–500 TL bandında ve kesinlikle uygun değil. Yeni hat taşıyan ya da yeni abone olan
"Markanın ilgisinden dolayı müteşekkir oldum."
Vodafone hattım 5447****68 üzerinde bugün, 31.10.2026 tarihinde saat 14.52 ...civarında internet kullanımım sırasında haksız bulduğumu bir aşım ücreti ve
"Gerçekten hızlı cevaplandı ancak bu aya yansıyor olsa daha iyi olurdu"
Yaklaşık 55 gün önce başka bir operatörden Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. “Vodafone faturasızla tanışmanın tam z...amanı” adlı kampanya kapsamında hattını taşıyan abonelere 500 TL hediye verileceği taahhüt ediliyordu. Hattımı bu kampanya için taşıdım ancak bu 500 TL hediye tarafıma tanımlanmadı
"İlgilrndiler gayette güzel tekliflerde bulundular"
Uzun süredir Vodafone faturalı abonesiyim ve hattımı 2025 Kırmızı Fırsat 20... GB paketiyle kullanıyorum. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’a numara taşıma işlemi için Eylül ayında başvurdum. Geçiş sürecinde tarafıma 500 TL Vodafone Pay indirim çeki/b...akiyesi taahhüt edildi. Ancak yaklaşık bir aydır ne bu bakiye hesabıma tanımlandı ne de herhangi bir promosyon kodu tarafıma iletildi. Defalarca hattımı ve mesajlarımı kontrol etm
Vodafone mobil hattımda tarifemdeki internet hakkım biter bitmez, hiçbir onayım alınmadan hattıma Akıllı İnternet Aşım P...aketi tanımlanıyor. Gönderilen SMS’te 25 MB internetin bittiği, ardından otomatik olarak 500 MB internet paketinin 240 TL gibi fahiş bir ücretle yüklendiği yazıyor. Bu durum daha
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin sona erme dö...nemine gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin bitiş süresi yaklaşmasına rağmen sosyal medya sınırsız içer...en, bütçeme uygun makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de fiziksel bayiye giderek tarife talebinde bulund
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi... yaklaşmasına rağmen bana sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir ta
Vodafone faturalı hattımda internetim kapalı olmasına rağmen hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim b...ittikten sonra herhangi bir onayım olmadan 25 MB ücretsiz kullanım sonrası 240 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Bu SMS’i yaklaş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren, b...ütçeme uygun makul bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
