to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
14 Ekim 2026 tarihinde numara taşıma kampanyası kapsamında hattımı faturası...z olarak Vodafone’a, Diyarbakır Yenişehir’deki bir bayiden 5g Fırsat 30 GB
Vodafone'dan Ayrılmama Rağmen 1.900 TL Borç Çıkarılıyor, Son 6 Aylık Haksız Ücretlerimin İadesini İstiyorum! Vodafone a...bonesi olduğum dönemde faturalarım normalde yaklaşık 500 TL civarında iken, internet aşım ücretleri nedeniyle tutarların 2.000–3.000 TL aralığına kadar yükseldi. Buna ek olarak, bi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve ailemin büyük kısmını da Vodafone’a geçirdim. Ancak taahhüdüm bittikt...en sonra tarafıma sunulan tekliflerin mevcut faturamla hiçbir şekilde orantılı olmadığını görüyorum. Yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, son bir aydır hem uygulamada hem de m
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, bütçeme uygun ve sosyal m...edya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek yeni tarife seçeneklerini sordum. Ancak
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün sona ermesine rağmen bana sosyal medya sınırsız, m...akul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha uygun bir seçeneğin
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattıma yaklaşık 3 aydır normalin çok üzerinde faturalar gelmektedir. Daha önce 45...0 TL civarında gelen faturalarım son aylarda 1000 TL, 2000 TL gibi değişken ve yüksek tutarlara çıkmaya başladı. Son gelen faturam da 1.145 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı kesinl
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 30 Kasım’da sona eriyor. Şu anda vergiler ve ek kullanımlar dahil aylık yaklaşık ...500 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt bitimi sonrası için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma yeni dönem için 1000 TL’nin üzerinde bir aylık ücret söyl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve sözleşmemin sonuna yakla...şmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi
Türk Telekom hattımdan Vodafone e‑sim hattına geçiş yaptım. Bana gönderilen karekod ile e‑sim hattım etkinleştirildi; an...cak ilk günden beri şebeke gelmedi ve telefonum hiç çekmiyor. 24.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde hattım hiç çekmediği halde 28
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini, içinde 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet olacak şekilde aylık 200... TL olarak kullanıyorum. Emekliyim ve bütçemi buna göre ayarlamış durumdayım. Kontratım bu ay bitiyor ve yenileme için baktığımda en uygun teklifin aylık 500 TL civarında olduğunu
"Geri dönüş yapılarak güzel bir tarife düzenlemesi yapıldığı teşekkürler problem çözümü aynı gün içinde gerçekleştirildi. İyi çalışmalar"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Red'li Özel tar...ifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca faturam düzenli olarak 232 TL civarın
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut sözleşmem sona ...ermek üzere olmasına rağmen bana sosyal medya sınırsız, makul fiyatlı bir t
"İlgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ancak faturalıya geç...mek istiyorum. Buna rağmen tarafıma önerilen en düşük faturalı paket ücreti
Ailemle birlikte uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen ye...ni hat alan veya bizden çok daha sonra Vodafone’a üye olan kişilerin bizden
Vodafone hattım için uzun süredir makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki seneye yakın...dır hattıma uygun, piyasa koşullarına göre normal sayılabilecek bir teklif sunulmuyor. Mevcut sözleşmem de bitmiş durumda olmasına rağmen bana hâlâ mantıklı bir teklif iletilmedi.
"Düzeldi çok sağ olun"
"Arayan temsilci tüm problemimizi çözdü teşekkürler"
Vodafone hattım için 12 ay boyunca ücretsiz kullanabildiğim bir ek internet paketim bulunuyordu. Bu paketi seçerken tara...fıma her ay 12 ay boyunca ücretsiz ve her yerde kullanabileceğim söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek aylardır bu şekilde kullanıyordum. Normalde ana paket internetim bittiğinde h
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red kullanıyorum ve bu zamana kadar hiç internet paketimi aşmadım. Ancak Ekim ayı döneminde b...ir anda “paketiniz bitti” şeklinde mesaj geldi ve hattıma otomatik olarak ardı ardına ek internet paketleri tanımlanmış. Herhangi bir onay vermediğim bu ek paketler nedeniyle norma
"Markadan mesaj yoluyla dönüş sağlandı ve 4 gün sonra çıkacak olan faturamdan ücretin düşülücegi söylendi teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 25.10.2026 tarihinde mobil internet paketim bittiği anda, hattımdan interneti kapatma...ma rağmen hattıma istemediğim halde 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında 240 TL ücret yansıtılmıştır. Böyle bir ek paket talebim olmamasına rağmen bu tutarın gü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım Çiğdem Yıldırım adına kayıtlıdır. 27 Eylül’de Vodafone’un h...oş geldin kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında tanımlanması gere
Vodafone faturalı mobil hattımda son dönemde faturamın olağanın dışında yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık 10 gündür ...faturamda anlam veremediğim bir artış var ve yaklaşık 500 TL civarında ücret yansıtılıyor. Hat kullanımımla uyumlu olmayan bu tutarın neden kaynaklandığına dair faturada ek paket,
Vodafone üzerinde üzerime kayıtlı olan iki hattan birini annem kullanıyordu. Annem 2024 Ekim ayında vefat ettikten sonra... bu hattı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşme bitmeden kapatırsam daha fazla zararlı çıkacağım söylendi. Bunun üzerine hattı hiç kullanmamama rağmen yaklaşı
Vodafone hattımda yaklaşık 10 gündür tarifem çok yüksek ücretlendiriliyor. Normal bir tarife ücreti ödemek isterken bu s...üre içinde faturamın yaklaşık 500–700 TL aralığında geldiğini görüyorum ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Şikayetimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerinin beni ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
