Tombik Piliç Kokteyl Sosisinde Böcek Bulunması Ve Hijyen İhmali

9 Kasım 2026 tarihinde BİM Ulubatlı şubesinden aldığım Tombik marka piliç kokteyl sosisin içinden böcek çıktı. Yeğenim için özenle hazırlık yapmıştım, sosisleri pişirdiğim sırada hem içinden böcek çıktığını gördüm hem de pişince sosisler bembeyaz, anormal bir görünüme büründü. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde SKT: 08.01.2027 olarak yer alıyordu.

Olayı fark eder etmez saat 17.50 civarında sıcak sosislerle birlikte markete geri gittim. Kasiyer ürüne baktı, gülümsedi ve elimden aldı, fişimi de istedi. “İsterseniz reyondan yenisini alıp getirin” diyerek sadece ürün değişimi teklif etti. Çocuğun bu durumdan dolayı istifra ettiğini, bir daha sosis yemek bile istemediğini söylediğim halde, yeni ürün almam bekleniyormuş gibi davranılması beni daha da rahatsız etti. Mağaza içinde dolaşan bir kedi kokuyu alınca kasaya geldi, kasadaki başka bir müşteri ürünü atacaksanız kediye verebileceğini söyledi ve bu bozuk ürünü kediye verdiler. Bu yaklaşım da hijyen ve ürün güvenliği konusunda ne kadar dikkatsiz davranıldığını gösterdi.

O sosis için turşu, sosis ekmek, Amerikan salatası, ketçap, mayonez, ranch sos gibi pek çok malzeme almıştım, hepsi çöpe gitti. Yerine aldığım paket çiğ köftenin de içindeki bulgurlar pişmemiş gibi kıtır kıtırdı, o ürün de beklentiyi hiç karşılamadı. Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de küçük bir çocuğun bundan etkilenmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve utanç yaşadım.

Bu şubenin ve ilgili markanın acilen denetlenmesini, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve yapılan harcama için tarafıma tatmin edici bir telafi ve resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.