to read complaints and reviews, or file yours.Reklamla Uyuşmayan İç Çamaşırı Gönderimi Ve 899 TL İade Talebi
12 Kasım’da Ateş Kozmetik üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim, ürünüm 14 Kasım’da elime ulaştı. Reklamda gösterilen ürünlerle bana gönderilen ürünlerin birbiriyle uzaktan yakından alakası yok. Reklamda gördüğüm iç çamaşırlarıyla gönderilen boxserlerin kalitesi ve özellikleri arasında dağlar kadar fark var ve vaat edilenle gelen ürünler hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu sipariş için yaklaşık 899 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünler hem reklamla örtüşmediği hem de beklentimi hiçbir şekilde karşılamadığı için artık firmanın ürünlerine güvenim kalmadı.
Bu nedenle, ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 899 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ateş Kozmetik üzerinden reklamda gördüğüm bir ürünü sipariş ettim ancak 14 Kasım’da kargoyu teslim aldığımda gelen ürünün reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün hem görünüm hem içerik olarak birbirinden çok farklıydı, reklamdaki ürünle aynı değildi.
Reklama güvenerek alışveriş yapmış olmama rağmen bambaşka bir ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kargo numaram mevcuttur, istenmesi halinde inceleme için paylaşabilirim.
