to read complaints and reviews, or file yours.Vefat eden babamın Vodafone hattını 8 ya da 9 Ekim tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi üzerinde bulunan Vodafone... bayiliğinden ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte iptal ettirdik. Erkek bir personel, belgeleri tarattığını, cayma bedeli yansıtılmadan kapanacağını belirtti ve belli b
Vodafone hattımda 50 GB internet paketim olmasına rağmen internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Örneğin sadece 5... dakika kadar Instagram’a girdiğimde yaklaşık 500 MB internet harcanmış görünüyor. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve ayın 4’ü itibarıyla 9 GB internet harcamış durumda görünmem, ku
"1 saat içinde sorunum çözüldü, teşekkürler."
24 Ocak 2025 tarihinden itibaren hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Vodafone Eğlen Cepte 2 isimli bir abonelik ba...şlatılmış ve bu kapsamda faturama ekstra ücretler yansıtılmış. Fatura ödemelerim otomatik ödeme talimatında olduğu için uzun süre bu durumu fark edemedim, bugün detaylı incelediğim
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Ağustos ayında Vodafone’daki ikinci hattımın taahhüdü sona erdi. Sun...ulan faturalı tekliflerin son derece yüksek olması nedeniyle, istemeyerek de olsa hattımı faturasıza geçirmek zorunda kaldım. Bu hat benim ikinci hattım olduğu için, yüksek fatural
Vodafone mobil hattım için normalde her ay 1000–1500 TL civarında fatura ödüyorum. Ekim 2026 dönemine ait faturam ise 44...83,75 TL olarak yansıtıldı. Beklentim en fazla 1050 TL civarında bir fatura gelirken, onayım olmadan hattıma defalarca ek internet paketi tanımlandığını, gelen SMS’lerden fark etti
Vodafone hattımda aylık 405 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Son iki aydır, in...ternet paketim bittiğinde haberim ve onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’
"Sizlere çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona erme döne...mine gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir t
Vodafone mobil hattımı veraset yoluyla üzerime aldım. Normalde kendi faturam yaklaşık 500 TL olmasına rağmen toplam 2.25...5 TL borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturama ek olarak 1.800 TL “devir işlemi” adı altında bir tutar yansıtıldığını ve bunun taahhütle ilgili olduğunu s
Vodafone faturalı hattımı. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve sözleşmem sona eriyor olmasına rağmen, sosyal medya sın...ırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek fiy
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üç tane hattım bulunuyor. Uzun süredir... paketlerim bittiğinde kendime uygun, makul fiyatlı bir paket bulamıyorum.
Vodafone bireysel hattımda Red'li 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan faturamın tutarı bir anda artırıldı. Normalde yaklaşık 820 TL civarında gelen fatura, haberim ve onayım olmamasına rağmen 1.250 TL seviyesine çıkar
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım ve hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istedim. Online işlemler üzerinden tar...ifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin hem içerik olarak çok düşük hem de fiyat olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Öğrenciyim ve bütçeme uygun olacak şekilde, çevremde birço
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen taahhüdüm bittikten sonra ta...rafıma sunulan fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Daha önce aylık 250 TL ödediğim tarifem için şu anda 500–700 TL aralığında teklifler sunuluyor. Yaklaşık
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut sözleşmemin bitiş... tarihi yaklaştığı için yeni tarife arayışına girdim. Özellikle sosyal medy
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona erme dönemine gelmiş olmama rağmen, bütçeme uygun ve s...osyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bir Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki kanalda da b
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Taahhüdümün b...itmesine az kaldığı için bugün, 3 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve daha uygun bütçeli bir pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana, daha düşük pakete geçme gibi bi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana bütçeme uygu...n bir tarife sunulmuyor. Özellikle sosyal medya sınırsız içeren, makul fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde yalnızca
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmemin sonuna yaklaşmış olmama rağmen, sosyal medya sınırsız ve ...makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde bana sadece mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, d
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır Red'li tarifedeyim ve ihtiyacıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdu...riyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400–500 TL bandında, hem internet hem de dakika açısından yeterli olacak düzgün bir Red'li tarife istiyorum ancak böyle bir teklif alamıyorum. Müşt
"Hüseyin bey e çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sözleşmem bitmek üzere... olmasına rağmen, tarafıma sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir t
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 20 GB internet paketim o...lmasına ve sosyal medya olarak yalnızca X uygulamasını kullanmama rağmen, WhatsApp dahi yüklü olmadığı halde, paketim 10 gün içinde bitmiş görünüyor. Bu kadar az kullanımda interne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
