Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

40 GB Pakete 535 TL Fiyatı Çok Yüksek, Müşteri Memnuniyeti İçin Uygun Teklif Bekliyorum

7

Vodafone mobil hattımda şu anda 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona erecek ve bu tarihten sonra paketimi 40 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeye geçirmek istiyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasında bu 40 GB’lik paketin ücretini 535 TL olarak görüyorum. Mevcut ekonomik koşullar ve bütçe durumum göz önüne alındığında bu fiyat benim için oldukça yüksek kalıyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, paketimi 40 GB’lik tarifeye geçirmek isterken bana daha makul ve uygun bir fiyatla dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Talebim, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 535 TL’nin altında, daha erişilebilir bir fiyatla tarafıma sunulması ve bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir teklif oluşturulmasıdır.

18 Ağustos 15:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 17:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eyüp
19 Ağustos 12:02

Sağladığınız çözüm falan yok. Hiçbir yardımınız olmadı bütçeyi zorlayan tarifeler bunlar. Üstelik 1000 dakikayıda hiba ediyorsunuz yazık firmanıza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daha Az İçerik Ve Daha Yüksek Ücretli Tarife Teklifi

28

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fatura Şikayeti

11

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeden memnun değilim. Özellikle ...

Yüksek Tarif Fiyatları Ve Uygun Teklif Talebi

4

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Tarife süre...

İki Kat Fiyatla Yeni Teklif Ve Mevcut Paketime Yakın Uygun Tarife Talebi

76

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık yaklaşık 24...

İki Kat Fiyatla Yeni Teklif Ve Mevcut Paketime Yakın Uygun Tarife Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri