to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Fiyatla Yeni Teklif Ve Mevcut Paketime Yakın Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık yaklaşık 248 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana yaklaşık 535 TL tutarında yeni bir paket sunuluyor.
Mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir teklif yapılmasını makul bulmuyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana bütçeme uygun, avantajlı ve makul bir tarife sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde faturalı hattan çıkmayı ve hatta gerekirse operatör değiştirmeyi düşünüyorum.
İletişime geçilerek, mevcut kullanım alışkanlıklarıma yakın içerikte, çok daha uygun fiyatlı bir paket tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
