300 TL’lik Ödemenin Gecikmesi: Vodafone Link At Kampanyasındaki Sorun
Vodafone’un “Link At” servisi üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendi referans kodumu kullanarak bir arkadaşım 25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone abonesi oldu. Bunun karşılığında sistem üzerinden 300 TL kazandığım görünüyor, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı.
Sisteme girdiğimde tutarın “ödeme bekliyor” olarak göründüğünü görüyorum ve uzun süredir herhangi bir ilerleme yok. Müşteri hizmetleriyle ilgili detaylı bilgi veya yönlendirme de alamıyorum, görselde de bu durum açıkça yer alıyor.
Vodafone’dan, Link At kampanyası kapsamında hak ettiğim 300 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu kadar uzun süredir “ödeme bekliyor” görünmesinin sebebine dair net bir sistemsel açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sağlamadınız. Sadece başka bir birime yönlendirme yaptınız. Sorunum halen çözümlenmedi.
















