250 TL Karşılığında 18 GB İnternet Paketi Erken Bitiyor

Vodafone hattımda şu anda 18 GB internet içeren ve aylık 250 TL ödediğim paketi kullanıyorum ancak bu paket kullandığım günden beri internet ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Paketim sürekli erken bitiyor ve ödediğim ücrete göre verilen internet hakkının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Siirt Kurtalan’da kullandığım hattım için paketimin internet kotasının, ödediğim aylık 250 TL ücreti değiştirmeden, artırılmasını talep ediyorum. Hattıma ait GSM numaram 0545********91’dir.
Vodafone’un mağduriyetimi dikkate alarak aynı ücreti ödemeye devam ederek daha yüksek GB içeren bir pakete geçirilmem konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gereken azim hala yapılmadı

Sanki sorunum çözülmüşte arayan kimse olmadı Vodafone bu kadar da memnuniyetsiz olamaz














