Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tarife Değişikliği İptali Ve Ultra Red Tarife İadesi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Yaklaşık 2 aydır Vodafone’da faturasız hat kullanıyorum. Şu an 200 TL karşılığında 25 GB ve 1000 dakika içeren bir tarif...edeyim; ancak son dönemde sürekli ve yüksek oranlı zamlar yapıldığı için mevcut hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Talebim, 40 GB internet ve 3000 dakika içeren, aylık yaklaşı
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 25 GB tari...fesindeyim. Ortalama fatura tutarım yaklaşık 420 TL iken bu ay itibarıyla t
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce Vodafone Red’li f 25 GB tarifesini kullanırken, yetkililer tarafından aran...arak çeşitli bahanelerle bu tarifeden çıkarıldım, internet hakkım düşürüldü ve şu an Red Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm Ağustos ayında bitec
22.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım, hattım 25.06.2026 tarihinde açıldı. Hattımı taşırken Yeşiltepe, 51. Ca...dde No:8’de bulunan Özpınar Vodafone bayisindeki çalışan, faturasız hattım için bana “Senin 3 hakkın var, her 200 TL yüklemede 25 GB internet verilecek” diyerek bilgi verdi ve bu ş
"Vodafone'lu olduğumuz için memnunuz"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 25 GB tarife paketi bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine az bir zaman k...aldığı için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve yeni dönem için fiyat bilgisini sordum. Bana aylık 850 TL gibi çok yüksek bir ücret söylendi. İki çocuk okutan,
TT bireysel hattımı çok uygun fiyat vermeleri sebebiyle İş Ortağım 30 GB paketine taşıdım ayda 294 TL fiyatlama yapılaca...ğı söylendi. Süreç başlar başlamaz sıkıntılar da beraberinde başladı. Hattımı taşımaları yaklaşık 25 gün sürdü. 25 gün sonunda hattımı taşıdılar fakat bu sefer de İstanbul'un göbeğ
"İlgileri için teşekkür ederim yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır Ultra Red'li 25 GB tarife...sinden faydalanıyorum. Mevcut tarifemin ağustos ayında biteceği bilgisini a
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 22.06.2026 tarihinde saat 10:25’te Vodaf...one Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 1 ay sonra sona erecek olan 40 GB internet içeren ve aylık 517 TL ücretli tarifemi, taahhüt yenilemem halinde aylık 620 TL kar
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 25 GB Ultra Pass faturalı tarifeyi kullanıyor...um ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Sınırsız uygulamaların da dahil olduğ
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda şu anda Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve ...aylık faturam 324 TL olarak gelmektedir. 8. Ayda taahhüdümün biteceği bilgi
Vodafone faturalı hattımı Ankara Sincan merkezde, özellikle evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü son derece z...ayıf, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet ise çoğu zaman ya çok yavaş ya da hiç açılmıyor. Günlük işlerimi bile halledemeyecek duruma geldim. Ayrıca hattan hatta geçi
"Erken aksiyon için teşekkür ediyorum... Arayıp sorunu çözdüler."
25.06.2026 günü saat 12:39’da “Vodafone Mağaza Temsilcisi” olarak görünen b...ir numaradan arandım. İsmini söylemesine rağmen hatırlamadığım bir kadın gö
"Vodafone çözüm merkezinden Sevgi hanım tarafından çözümüm üretildi Sevgi hanım'a çok teşekkür ediyorum çok uğraştık ama oldu."
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 25 GB tarifesindeyim. Şu an bu tarife için aylık 435 TL ödüyo...rum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde aynı tarifenin 635 TL olarak tanımlanacağını SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden öğrendim. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmas
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattımda 2 GB internetim kaldığını özellikle teyit etmeme rağmen, mobil veriyi açtığım... anda hattıma sistem tarafından bilgim ve onayım dışında ek internet paketleri tanımlanmıştır. Üstelik internetim kapalıyken 25 MB kullanım hakkı tanımlanıp bunun da bittiği iddia
Yaklaşık 25 yıldır farklı operatörleri kullanmış, tecrübeli bir Telekom müşterisi olarak, geçtiğimiz yıl Vodafone’a geçi...ş yaptım. 22 Haziran 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitti ve taahhüdüm biter bitmez neredeyse hiçbir süre tanınmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilerek mağdur edildi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim tarifeler için en düşük olar...ak 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketin 630 TL olduğunu görüyorum. Ancak diğer hattımda 25 GB internet ve 2500 dakika için 520 TL ödüyorum. Aynı operatörde bu kadar dengesi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturasız paket kullanıyorum ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak geçmek isted...iğim faturalı paketlerin fiyatları, Mayıs ayından bu yana iki defa artış gösterdi ve her seferinde daha yüksek tutarlı teklifler ile karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem paketimin... taahhüdü bittiği için aynı tarifeye yeniden taahhüt verip devam etmek isti
"Müşteri temsilcisi aradı iade yaparak çözüm sağladı Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99