Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

22 GB İçin 350 TL, 30 GB İçin 280 TL: Ücret Farkı Haksızlığı

13

Vodafone hattımda yaklaşık 10 aydır 22 GB internet için her ay 350 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki insanlar farklı operatörlerde ve hatta Vodafone’da bile 30 GB gibi daha yüksek internet içeren tarifeleri 280 TL civarında kullandıklarını söylüyor. Benzer kullanımda olmamıza rağmen bu kadar yüksek ücret ödemem haksız bir durum oluşturuyor

31 Ocak 14:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ocak 14:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Haksız Fiyat Politikası Ve Yanıltıcı Kampanyalar!

45

Vodafone'un haksız fiyat politikasından dolayı tüketici olarak mağdur oldum. 22 GB tarifem için 280 TL ödüyorum ve bu al...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Paket Sunulmuyor

204

"Hemen iletişime geçip faturamı uygun bir tarife ile yenilediğiniz için teşekkür ederim."

Çözüldü

Vodafone Tarifede Çifte Standart

194

"Hemen geri dönüş sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yapılan Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

243

"Yardımlarınız için teşekkür ederim. Sizin ile devam etmek mutluluk verici."

Mevcut Müşteriye Yapılan Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri