to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma 29 Ocak 2025 tarihinden itibaren art arda 1240 numarasından bilgilendirme ...SMS’leri gelmektedir. İlk mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında ücreti faturanıza yansıtılacaktır” ifadesi yer
Vodafone’a geçeli henüz bir ay oldu hattımda yaşadığım aşım ücreti nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk faturam...ı 19 Ocak tarihinde yaklaşık 303 TL olarak ödedim ve o faturada hiçbir sorun yoktu. Ancak üzerinden sadece 13 gün gibi kısa bir süre geçmişken hattıma yurt içi internet kullanımı n
Vodafone hattı kullanmaktayım. Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz bölgesinde uzun süredir şebeke yetersizliği sorunu yaşama...ktayım. Bulunduğum bölgede çekim gücü düşük olduğu için konuşma, SMS ve özellikle mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen hattımda tanımlı ola
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 0541 xxx xx 99 numaralı hattımın kapatılması için 9 Ağustos ...2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 1‑7165492320292 numaralı görü
Vodafone hattımla ilgili uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sorunu yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Osmaniy...e Toprakkale Organize Sanayi Bölgesi’nde 2025 Ekim ayından bu yana telefonum doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Hattıma ait numaram 541 534 5980’dir
Online Fırsat 2025 20 GB paketi için hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak üzere 27.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. ...E-Devlet üzerinden gerekli tüm onayları verdim ve başvuru numaram 16636191946 olarak görünüyor. Buna rağmen yasal süreler içinde ne numara taşıma ne de herhangi bir işlem düzgün şe
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 28 Aralık 2025 tarihinde hat devir işlemi için 1...000 TL ödeme yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma, devirden sonra tarife değ
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmadığına ra...ğmen aralık ve Ocak ayı boyunca, yaklaşık haftada bir kez, son olarak da 31 Ocak saat 12:21’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her seferinde mevcut paketimi değiştirmem için
"Teşekkür ederim gerekli ilgi ve alakanız için. Haftanın işk iş günü arayıp geri dönüş yapıldı mağduriyetimin giderileceği söylendi"
Vodafone kurumsal mobil hat geçiş sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 ...Kasım 2025 tarihinde online başvuru yaparak kurumsal hat geçiş sürecini baş
Vodafone’a ait faturalı 530***2049 numaralı hattımın 2025 Aralık ve 2026 Ocak ayı faturalarında, hiçbir şekilde yapmadığ...ım halde hattımdan yurt dışına SMS gönderimi yapılmış gibi ücret yansıtıldığını gördüm. Aralık faturama bu gerekçeyle 7,50 TL, Ocak faturama ise 8,50 TL “yurt dışı SMS” kullanımı a
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir adresime teslim edilmek üzere faturalı hat başv...urusu yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sim kart aktivasyon SMS’i hâlâ gelmedi ve hattım kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda hattın açılacağ
"Teşekkür ederim çözüm sunulduğu için"
Vodafone mobil hattımda Kasım 2025 döneminde benden haksız yere 145 TL kesinti yapıldı. O dönemdeki fatura tutarım 135 T...L olmasına rağmen fazladan 145 TL yansıtıldı. Konuyla ilgili itiraz ettiğimde, ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ve bu yönde SMS de aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen bu
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan aksesuar alışverişi tanımlanmış ve tutarı faturama yansıtılmıştır. H...attım faturalı olup, toplam 25.000 TL tutarında, 10 taksit halinde her ay 2.500 TL olarak ücretlendirme yapılmıştır. İşlemin 6 Kasım 2025 tarihinde başlatıldığı ve Kasım dönemiyle
Aralık 2025’te Adıyaman Merkez Çarşı’daki Vodafone bayisinden faturalı hat satın aldım. Bayide numara seçebileceğim söyl...endi ve birkaç numara gösterildi, ben de 0543********51 numarasını seçerek hattı kendi adıma açtırdım. Ancak bu numarayı MHRS’ye ve bankalara kaydetmek istediğimde, hattın A*** isi
"Paramı iade eedin"
Mobil hattımı 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işlemi öncesinde cayma bedeli olup olmadığını özel...likle sordum; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir şekilde cayma bedeliyle ilgili açık ve net bir bilgi verilmedi. 30 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamamdan kart har
Eşimle birlikte numaralarımızı Vodafone’a taşıdık ve şu anda Kırmızı 2025 tarifesini kullanıyoruz. Ancak evimin bulunduğ...u konumda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Görüşme sırasında sürekli ses kesilmeleri oluyor ve mobil internet bağlantısında da kopmalar ve aşırı yavaşlama sorunu ile karşılaşıyoruz.
Vodafone’un Link At Kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 600 TL’lik Hepsiburada kuponunu, kampanyanın son günü olan 31... Ocak 2025 öncesinde, 30 Ocak 2025 tarihinde defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle alamadım. Sürekli sistem hatası uyarısı verdi ve bugün itibarıyla Hepsiburada kupon
Vodafone'dan almadığım hattın ücretini ödemem isteniyor. Finans biriminden arayan kişiler bozuk üslupla konuşup tehditle...r saçıyorlar. 23.10.2025 tarihinde Kars Vodafone Faikbey mağazasına gidip bir tane faturalı hat aldım ve hattı şu anda aktif olarak kullanmaktayım; herhangi bir borcu bulunmamaktad
Vodafone hattımda “2025 Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde..., her ay faturama “ek paket” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında bu ek paketlerin, sanki ben satın almışım gibi gösterildiği söyleniyor; anca
Vodafone mobil faturalı hattımda “Uyumlu Özel 5 GB” paketini kullanıyorum. Eylül 2025’te faturasız hattan faturalıya 12 ...ay taahhütle, vergiler dahil aylık yaklaşık 160 TL ödemek üzere geçiş yaptım ve bu tarihten sonra herhangi yeni bir taahhüt ya da sözleşme onayı vermedim. Ekim, Kasım ve Aralık ayı
Aralık 2025 döneminde Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeden, tarafıma üst üste “paketinizin yenilenmesine 3 gün kaldı,... 5 gün kaldı” şeklinde mesajlar gönderildi. Bu mesajlar nedeniyle paket kullanım sürem dolmak üzere sanarak yanlış yönlendirildiğimi düşündüm ve bu yüzden Turkcell’e gidip yeni bir
2025 yılı Aralık ayında farklı bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçi...ş yaptım. Geçiş yaptığım kampanyanın adı “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” idi ve
Vodafone faturalı hattım 5461****10 üzerinden aylardır “Vodafone One Family” adı altında, benim onayım ve bilgim olmadan... düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Uzun süredir faturalarımın yüksek gelmesinin sebebini anlayamıyordum, 6–7 aydır her ay fazla ödeme yaptığımı şimdi görüyorum. Ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
