Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Ücret Ve İndirim Yapılmaması
Hülya
27 Ekim 2025 15:42
77"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
20 Yıllık Müşteriye Sadakat İndirimi Ve Makul Fiyat Talebi
Emel
20 Ağustos 2025 13:56
100Emel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 20 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Şu anda Uyumlu 13 GB tarifesindeyim. Ancak, tarife ücretimin her zaman yüksek olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir indirim ya da sadakat avantajı uygulanmıyor. Faturam sürekli olarak beklediğimden fazla geliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevcut ücretin geçerli olduğu belirtiliyor, fakat uzun süredir müşteri olmama rağmen herhangi bir avantajdan faydalanamıyorum.
Tarife ücretimin makul seviyeye çekilmesini, uzun yıllardır müşteriniz olarak bana da indirim veya sadakat kampanyası sunulmasını talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hattıma ait numaram 5438****29’dur.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Uygulaması ve İndirim Taleplerine Yanıtsızlık
Nesibe
20 Ağustos 2025 11:54
126Yaklaşık 16 yıldır Vodafone Red tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve bana yüksek fiyatlı tarifeler dayatılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, indirimli veya daha uygun bir tarife sunulmadı; yalnızca mevcut yüksek fiyatlı se...
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Okan
24 Ekim 2025 16:42
180"Müşteri temsilcimle yeni görüşmemde başka operatörden geçme fiyatının üzerinde de olsa biraz daha makul bir rakama çekildiği için teşekkür ederim"
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturada Sürekli Artan Ücretler Ve Avantajsız Tarifelerden Şikayetçiyim
Ezgi
16 Ağustos 2025 22:45
260Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar görüyorum. Son faturamda ise 700₺ gibi ...
Mevcut Müşterilere Sunulan Tarife ve Avantajların Değerlendirilmesi
Muhterem
14 Ağustos 2025 18:43
167Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 13 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyor ve bir yıldır aylık 292 TL ödüyorum. Son bir aydır, yeni müşteri olanlara çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yalnızca yüksek fiyatl...
mevcut-musterilere-sunulan-tarife-ve-avantajlarin-degerlendirilmesi-2.jpg
mevcut-musterilere-sunulan-tarife-ve-avantajlarin-degerlendirilmesi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.460
-
![ikon]()
Borç
4.374
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.051
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.091
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.500
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.000
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
743
-
![ikon]()
FreeZone
1.919
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.721
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.406
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.824
-
![ikon]()
Kampanya
6.341
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.000
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.922
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.586
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.327
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.679
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.963
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.125
-
![ikon]()
Şebeke
8.125
-
![ikon]()
Taahhüt
10.566
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.197
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.644
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.598
Yorumlar