Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrikli Yolcu Koltuğu Tekrarlayan Arıza Gizli Ayıp Olarak Değerlendirilmeli

profile
Eylem
20 Mart 10:09
15

Skoda Superb 2024 Prestij model, 2025 trafiğe çıkışlı aracımı Düzce Erkur bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracın elektrikli yolcu koltuğu ilk günden itibaren gürültülü çalışmaya başladı. Bu sebeple aynı şikayetle 2 kez aracı satın aldığım Düzce Erkur yetkili servisine başvurdum. Her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak üzerinden bir ay bile geçmeden aynı arıza tekrar ortaya çıktı.

Bunun üzerine üçüncü kez, bu defa aracımı Ankara’daki Skoda And Oto yetkili servisine götürdüm. Burada yapılan incelemede mekanizma arızası olduğu belirtilerek ilgili parça değiştirildi. Ancak daha aracın bir yılı dolmadan aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Düzce ve Ankara’daki yetkili servisler arızayı kabul etti, servise davet edildim ve parça değişimleri yapıldı; buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi.

Aracın elektrikli yolcu koltuğunda yaşadığım bu tekrar eden arızanın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında gizli ayıp ve kronik arıza kapsamına girdiğini düşünüyorum. Aracımın yolcu koltuğundaki bu sorunun artık kalıcı ve kesin bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, gerekli görülüyorsa ilgili parçaların komple ve kalıcı çözüm sağlayacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Arızaya ilişkin video kaydını da ekte paylaşıyor ve sorunumun bir daha tekrarlanmamak üzere giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Skoda Superb'de Tekrarlayan Kronik Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
Emre
29 Kasım 2025 09:43
7.027

Yeni Aracımda Akü Ve Güncelleme Sorunu

profile
Ömer
18 Nisan 2025 21:48
8.674

2024 Model Skoda Superb'de Sürekli Akü Problemi Ve Servis İlgisizliği

profile
Çetin
14 Mayıs 2025 02:16
6.996
2024 Model Skoda Superb'de Sürekli Akü Problemi Ve Servis İlgisizliği
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Tespit Edilmeyen DPF Arızası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emre
26 Kasım 2025 21:44
4.871
ekspertiz-sonrasi-tespit-edilmeyen-dpf-arizasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Fabrikasyon Kapı Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Cemal
22 Aralık 2025 21:02
3.492
Sıfır Araçta Fabrikasyon Kapı Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği
Sıfır Araçta Fabrikasyon Kapı Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği
Tüm SuperB Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz