to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımdaki taahhüt sürem bittiği için tarifemi yenilemek istedim. Ancak tarafıma yalnızca 5 GB, 10 GB ve sınırsız paket seçenekleri sunuldu, 20 GB internet içeren bir tarife kesinlikle teklif edilmedi.
Müşteri hizmetlerini arayarak özellikle 20 GB internet içeren bir tarife istediğimi belirttim fakat buna rağmen talebim kabul edilmedi ve bu yönde bir seçenek sunulmadı. Vodafone gibi büyük bir operatörün müşteri odaklı davranmaması ve ihtiyaca uygun bir tarife alternatifi sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Talebim, 20 GB internet içeren, makul ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulması ve hattımın bu tarifeye geçirilmesidir.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kalmasına rağmen 20 GB internet içeren, bütçeme uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bana 250–300 TL aralığında, en az 20 GB internet sunan bir paket önerilmedi. Vodafone’dan, hattı...
Yorumlar