Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 GB Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı

5

Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor. Özellikle 20 GB internet içeren, bütçeme daha uygun bir tarife talep ediyorum.

Tarife değişikliği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve makul, kullanabileceğim bir teklif sunulmadı. Mevcut koşullarda hem faturam yüksek geliyor hem de ihtiyacıma uygun bir paket sunulmadığını düşünüyorum.

Vodafone’dan, hattım için 20 GB internet içeren, daha uygun fiyatlı ve düzenli olarak kullanabileceğim bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

4 Eylül 23:47 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Eylül 13:29

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Eylül 16:04

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Düşük Fiyatlı Tarife İsteğim Cevapsız Kaldı

89

Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Defalarc...

Çözüldü

Vodafone'dan Fahiş Fiyatlı Tarifeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

141

Vodafone tarife değişikliği ile fahiş fiyatlı ve 20 GB internetli tarifler ...

Vodafone'dan Fahiş Fiyatlı Tarifeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliğinde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Seçenek Eksikliği

165

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri