5
Çözüldü
Ediz
4 Mart 16:5064
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi çok ilgilendi sorunumu giderdi kendisine ve Vodafone ailesine teşekkürler"
Ediz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 18
5.118 şikayet
2
Vodafone Yüksek Yenileme Ücretleri ve Tatmin Edici Tarife Eksikliği
Abdülkadir
4 Mart 00:3673
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yaklaşık 2 aydır tarife ...yenileme için arandım ve bayilerle görüştüm; ancak geçebileceğim, içeriği bol ve fiyat olarak makul hiçbir tarife sunulmadı. Şu an faturalarım yaklaşık 380 TL bandında gelirken, m
5
Çözüldü
Hepsiburada İndirim Kodu Geçersiz Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Elif
3 Mart 22:52220
"Gelecek faturalardan ilgili tutar kadar indirim yapıldı."
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhüt vererek 18 Ocak tarihinde 750 TL’l...ik Hepsiburada indirim kuponu kampanyasına dahil oldum. Taahhüdü onayladıkt
İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ve Aşırı Fatura
İsa
3 Mart 21:50672
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Cayma Bedeli Çıkarılmayacağı Söylendiği Halde 335 TL Ücret Tahsil Edildi
Reyhan
3 Mart 20:10398
"Şikayetimi dikkate alıp iademi yaptığınız için teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım cep telefonu tarifemin sözleşmesi ocak ayı... sonunda bitiyordu. Operatör değişikliğine gideceğimi hem Vodafone bayileri
5
Çözüldü
Vodafone'da Red'li 18 Tarifesinin Yenilenememesi Ve Teklif İsteği
Fuat
3 Mart 13:4253
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 18 tarifemin taahhüdü 30 Nisa...n 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde Vodafone uyg
5
Çözüldü
Ferit
3 Mart 00:1618
Ferit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone’da Uygun Fiyatlı Ve Daha Fazla İnternetli Tarife Talebi
Hasan
2 Mart 22:10585
"Memnun oldum"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu an 18 GB internet içeren bir tarife k...ullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için daha uygun fiyatlı ve içeriği daha bol
Vodafone Yanımda 20 GB Red Tarife Seçeneği Görünmediği İçin Geçiş Yapamıyorum
Elmas
2 Mart 21:25106
Uzun süredir Vodafone Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Yapılan son tarife değişikliği ile hattım 18 GB’lik bir tar...ifeye geçirilmiş durumda ve mevcut tarifemin taahhüt süresi de bitmek üzere. Yeni dönem için aylık 269 TL olan Vodafone Red’li 20 GB tarifesine tekrar geçmek istiyorum. Ancak Trab
5
Çözüldü
Üç Defa 275 TL Kesildi, Hasar Sorgu Sonucu SMS’i Gelmedi
Kerem
2 Mart 21:00253
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Vodafone Kampanya Şartlarını Yerine Getiren Müşteriye Hediye Çekini Göndermedi
Arif
2 Mart 20:47319
Vodafone faturalı hattım için sunulan “tarife değişikliği yapana 500 TL Hep...siburada hediye çeki” kampanyasına katıldım ve tüm şartları yerine getirmem
5
Çözüldü
İzzeddin
2 Mart 19:365
"Teşekkürler"
İzzeddin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taşıma Sonrası Hatalı 251,48 TL Telsiz Ücret Borcu İptali Talebi
Osman
2 Mart 13:16288
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyatı 300 TL'den 1000 TL'ye Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Kardelen
2 Mart 10:48117
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifesini yaklaşık 310 TL c...ivarında kullanırken, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala bu tarife fiyatlarını
5
Çözüldü
İzinsiz 215 TL Aşım Paketi Ücreti İptali Ve Otomatik Aşım Paketlerinin Kapatılması Talebi
Emre
2 Mart 09:56104
"Mahmut beye teşekkür ederiz."
Vodafone Red'li 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma, açık onayım alınmad...an “Akıllı İnternet Aşım Paketi” kapsamında 1 GB internet 215 TL karşılığın
Taahhüt Yenileme Teklifi İki Kat Ücretli Ve Adaletsiz
Yasemin
2 Mart 00:4352
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. Nisan ayında taahhüdüm doluyor. Şubat ayında Vodafone müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve mevcut ödediğimin neredeyse 2 katı bir ücret teklif edildi. Bu teklifin hem çok yüksek olduğunu hem de hiçbir şekilde makul bulmadığımı belirtmek istiyorum. Çev
Davet Dönemi Bittiğinde 300 TL Tarife 520 TL’ye Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Mehmet
1 Mart 10:5374
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir 18 Red’li tarifesini aylık 300 TL olarak ödüyordum. Davet ...dönemim bittiği için bu ay hattıma 520 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları
5
Çözüldü
Salim
1 Mart 10:38189
Salim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzinsiz Numara Taşıma Onayı Aldım Ve Hattımın Güvenliği İçin İptal Talep Ediyorum
Kadir
1 Mart 07:14204
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullanmakta olduğum 5313****18 numaralı hattımla ilgili, hiçbi...r başvuru yapmadığım halde Vodafone’dan “numara taşıma işleminiz onaylanmış
5
Çözüldü
Vodafone Aşırı Tarife Zammı Uzun Süreli Müşteriden Düşük Fiyat Talebi
Müzeyyen
28 Şubat 19:22181
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone’un cep telefonu hattı müşterisiyim. Şu anda 18 GB ...internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 431,5 TL
5
Çözüldü
İbrahim
28 Şubat 18:4547
"Vodafone uzman biriminde Fevzi beye çok teşekkür ediyorum konuyla alakalı bize çok yardımcı oldu"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Faturamda Aşırı KDV Ve Özel İletişim Vergisi
Yunus
27 Şubat 21:41603
Vodafone’a ait faturalı hattımın 2026 Şubat dönemine ait faturasında vergi kalemlerinde anlam veremediğim derecede yükse...k tutarlar ile karşılaştım. Faturamda toplam KDV %18 adı altında 441,96 TL, özel iletişim vergisi %10 adı altında 220,98 TL ve telsiz kullanım ücreti olarak 26,98 TL yansıtılmış. S
5
Çözüldü
Vodafone Red 18 Paketi Fiyatı Çok Yüksek, Bütçeme Uygun Alternatif Tarifeler İstiyorum
Recep
27 Şubat 17:1619
"Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 paketi kullanıyorum. Aylık 30 GB internet... içeren bu paket için Vodafone Yanımda uygulamasında bir süredir gördüğüm f
3
Vodafone Tarife Ücret Artışı 740 TL'ye Çıkması Kabul Edilemez
Emrullah
27 Şubat 13:4669
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an aylık 257 TL ödüyorum. Bugün Vodafone tarafından ...arandım ve nisan ayında taahhüt sürem biteceği, herhangi bir işlem yapmazsam aynı tarife için aylık ödememin 740 TL olacağı söylendi. Ekonomik koşulların bu kadar zor olduğu bir dö
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100