to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 11.00 civarında 180 TL karşılığında 10 GB internet paketi yüklemek için internet bankacılığı üzerinden ödeme yaptım. Hesabımdan ücret çekilmesine rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı.
Elimde bankadan alınmış ödeme dekontu ve işleme ait bilgiler mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve paketim hatta yüklenmedi. Ödemesi alınmış bir hizmetin tarafıma sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ödenen tutara karşılık internet paketimin hattıma derhal tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda 4. Levent Özdilek AVM içinde ve çevresinde sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattımda sınırsız internet paketi bulunmasına ve her ay bunun için düzenli olarak ücret ödememe rağmen, özellikle bu bölgede doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat kızımın üzerine kayıtlı ancak hattı fiilen ben kullanıyorum. 19.02.2026 ile 25.02.2026 tarihleri arasında Ümraniye Devlet Hastanesi üçüncü kat genel cerrahi servisinde bulunduğum süre boyunca şehir merkezinde olmama rağmen internetim sürekli koparak çekti ve...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Son dönem faturalarım 500, 600, 700 TL bandında geliyor ve bu tutarlar benim için oldukça yüksek. Özellikle tarife aşımları fark edilmeden gerçekleşiyor ve bu da faturalarımın kontrolsüz şekilde yü...
Yorumlar