to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini aylık 260 TL olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla taahhüt yenileme ekranında karşıma çıkan yeni tekliflerde, mevcut kullanımımın altında bir paket ve oldukça yüksek bir fiyat sunuluyor.
Mevcut 18 GB internet içeren tarifemi 260 TL’ye kullanmama rağmen, bana önerilen yeni taahhüt teklifinde 15 GB internet için 560 TL ücret isteniyor. Yani hem internet hakkım düşüyor, hem de fiyat iki katından fazla artmış oluyor. Bu durum, uzun süredir Vodafone müşterisi olan biri olarak beni oldukça rahatsız etti.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifeme benzer, internet hakkımın düşmediği ve fiyat olarak da makul seviyede olacak, önceki taahhüdüme yakın bir ücretlendirmeyle taahhüt yenileme imkanı sunulmasıdır. Sadık bir müşteri olarak, bana daha uygun ve hakkaniyetli bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım için bugün taahhüt yenileme işleminde bulunduğumda, uzun süredir kullandığım tarife için beklemediğim derecede yüksek bir fiyat teklif...
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak Red'li 18 GB paketini aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım ve tarifemin süresinin dolmak üzere olduğu, yeni dönemde aynı paket için yaklaşık 450 TL civarında bir ücret talep edileceği bi...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 250 TL ödeyerek, 30 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde karşıma en düşük...
Yorumlar