to read complaints and reviews, or file yours.18 GB İçin 535 TL Ücretinin Haksız Olduğu Düzeltme Talebi
Vodafone mobil faturam için taahhüdüm 15 Ocak’ta sona eriyor. Şu anda 16 GB internet için 421,5 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 18 GB internet için 535 TL fiyat çıktığını gördüm.
Arkadaşım aynı operatörde 20 GB internet için 250 TL ödüyorken, bana 18 GB için 535 TL gibi çok daha yüksek bir tutar sunulmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Müşterilere eşit davranılmadığını, kişiye göre farklı ve haksız fiyat politikası uygulandığını düşünüyorum.
Hattım bana ait olup GSM numaram 5348****98’dir. Ben de en az arkadaşımın yararlandığına benzer şekilde, 20 GB için yaklaşık 250 TL civarında makul ve adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bitmeden, bu haksız fiyatlandırmanın gözden geçirilerek tarafıma uygun bir teklif verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çalıştığım için aramanızı göremedim tekrar aranmayı talep ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
