to read complaints and reviews, or file yours.15 GB Tarife İçin Makul Fiyat Talebi
Vodafone faturalı hattımda 15 GB içeren tarifemi 220 TL karşılığında kullanıyorum ve vergilerle birlikte her ay 247 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüt süresi 30 Haziran’da bitiyor ve aynı içerikteki paketimi makul ve uygun bir fiyatla devam ettirmek istiyorum.
Son günlerde hem arama yoluyla hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma 10 GB için 350 TL, 5 GB için ise 270 TL civarında tarifeler önerildi. Bu tekliflerde hem internet hakkım düşüyor hem de ödediğim ücret ciddi şekilde artıyor.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, birden fazla hattım var aktif. Uygun fiyatlı tarife istiyorum. Taahhüdüm bitmeden, 15 GB’lik tarifeme benzer bir paketi, şu an ödediğim tutara yakın ve makul bir bedelle devam ettirmek istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olunmasını ve uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
