to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde internet olmadığı için zaman zaman sadece ihtiyaç halind...e, tekrar etmeyen ek internet paketleri satın alıyordum. Ancak Aralık ve Ocak aylarına ait faturalarımda, herhangi bir ek paket satın almamama rağmen, yaklaşık 1200–1400 TL civarın
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0534******** numaralı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi şebeke ve internet s...orunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, ekranda sık sık “hat bulunamadı” uyarısı çıkıyor, sadece ara sıra çok kısa süreliğine geliyor. Hattı normal şekilde kullanamaz hale
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum. Özellikle Ocak ayından bu yana int...ernet paketim alışılmadık şekilde çok hızlı tükeniyor. Önceden yeten kullanımımda artık 10 GB internetim 3 günde bitmiş görünüyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. 60 GB FreeZone gü
Vodafone hattıma ait son faturamda çok ciddi ve anlamsız bir artış yaşadım. 5 Ocak’ta yaklaşık 300 TL civarında görünen ...fatura tutarım, 6 Ocak’ta 900 TL’ye, 8 Ocak itibarıyla ise 1200 TL’ye yükseldi. Her gün neredeyse katlanarak artan bir borç yansıtılıyor. Herhangi bir taahhüdüm, özel kampanyam ve
Vodafone hattımda yaklaşık 2–3 aydır “Sınırsız Video Red’li 50GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 1200 TL olara...k geliyor. Öğrenci olduğum için bu tarife bütçemi ciddi anlamda zorluyor fakat hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Vodafone Yanımda ve web üzerinden defalarca “Bana özel” ta
Uzun zamandır Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Çanakkale Ezine’deki evimde hattım ilk geçtiğim 2024 ...yılından beri zaten yavaş çekiyordu, ancak 2026 Şubat ayından itibaren internetim neredeyse tamamen çalışmamaya başladı. Evimin bulunduğu bölgede 4.5G telefon hattı olmasına rağmen
Vodafone mobil hattım üzerinden evimde neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Çekim gücünün tam olduğu söylenmes...ine rağmen evimin içinde internet bağlantısı alamadığım için sosyal medya uygulamalarına dahi giremiyorum. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve buna rağmen her ay 1200 TL fat
"Sorunu çözdüler"
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı mevcut kullandığım tarife enflasyona göre bir fiyat belirlenip tarafıma sunuldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 7–8 aydır Vodafone Premium hat kullanıyorum, aylık faturam 1200 TL civarında geliyor ve hiçbir faturamda gecikm...e olmadığı halde yaklaşık 2 aydır limit puanım sistemde görünmüyor. Bu süre içinde iki defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açtıklarını söylediler ancak herhangi b
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hiçbir ek kullanımım... olmamasına rağmen faturalarım 1050–1200 TL bandına çıkarıldı. Daha önce ku
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce, hattıma tanımlı mobil ödeme özelliği kullanılarak bilgim ve onayım ol...madan 1200 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir onay mesajı ne de bilgilendirme tarafıma iletilmemiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müş
Vodafone mobil hattımda 2 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa’da neredeyse hiç internet çekmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1...200 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hattıma kayıtlı GSM numaram üzerinden kullanılan hatta internet erişimi sağlanamaması beni mağdur ediy
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, bu hattım yaklaşık 9 senelik, adıma kayıtlı toplam 6 adet faturalı ha...t bulunuyor. Son bir yıldır internet paketim bana kesinlikle yetmiyor, özellikle son 6 aydır bu durum daha da arttı. 25 GB internet paketim dün akşam yenilendi, sadece bir günde 5
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Red'li 40 ...tarifesindeyim. Tarife ücretim yaklaşık 320 TL iken bugün tarafıma gelen me
Vodafone hattımda Red 40 GB yıllık tarifemi kullanıyordum. Faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ...hattımın 24 saat içinde faturasız hatta geçirileceği açıkça söylendi. Ancak belirtilen süre içinde geçiş yapılmadı, yıllık tarifem bittiği anda ise hattıma benim onayım ve talebim
Vodafone hattımda Red 30 GB tarifesini kullanıyordum. Daha önce aylık faturalarım ortalama 700 TL civarında gelirken, Oc...ak ayı faturam 1200 TL olarak kesildi. Bunu görünce incelediğimde, tarife sürem bittikten sonra hattımın benim herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirilmem olmadan otomatik o
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve onayım olmadan 1200 TL tutar...ında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam 395 TL olarak devam ediyor. Tari...fe bitiş tarihim yaklaşınca, bu hafta içinde müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde aylık ücretimin 1.200 TL olacağı söylend
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sosyal Red’li 20” paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 351 TL fatura ödüyoru...m. Şubat ayı itibarıyla taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için paket yenileme konusunda bilgi almak istedim ancak tarafıma 740 TL’den başlayıp 1000, 1200 ve 1350 TL’ye kadar çıka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
