to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıllık Müşteriye Haksız Borç Ve Hukuki Tehdit
10 yıldır Vodafone kullanıyorum, ancak geçen yıl yaşadığım bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. (Eklediğim ekran alıntılarından detayları görebilirsiniz.) Daha sonra, kendilerince benim onlardan ayrılmamın ardından borç çıkardılar. Şimdi ise bu borcun hala ödenmediğini iddia ediyorlar ve dava açacaklarını söylüyorlar. Üstelik, keyfi bir şekilde oluşturdukları bu borcu ödemezsem beni hukuki süreçle tehdit ederek hattımı kapatabileceklerini belirtiyorlar. Bunu açık bir şekilde ifade ediyorlar ve mağduriyetimi tamamen göz ardı ederek, 10 yıllık kullanımıma rağmen bu tarz bir yaklaşımı benimsemekten çekinmiyorlar. Vodafone kullanan arkadaşlar tekrar düşünmeli; benzer sorunlar yaşamamak adına dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aradınız, ancak herhangi bir çözüm sunmadınız. Bir daha asla Vodafone kullanmayacağım. Vodafone kullanan arkadaşların da dikkatli olmasını tavsiye ederim.
