Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Yıllık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi

profile
Kayhan
10 Mart 17:27
104
Kayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 10 gün önce bitti ve tarife yenilemek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık yaklaşık 480 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi.

Aynı operatörde yeni müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir rakamla karşıma çıkması, uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen çok adil ve mantıklı gelmiyor. 10 yıllık bir müşteri olarak, yeni müşterilerden daha kötü şartlar ve daha yüksek fiyatlar sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Mevcut piyasa koşullarında, sundukları teklif yerine bana makul seviyede, yaklaşık 250 TL civarında bir tarife ücreti sunulmasını ve uzun süreli müşteri olarak mağdur edilmeden, avantajlı bir kampanya ile tarife yenileme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

10 Mart 18:08 (Şikayetten 40 dakika sonra)
10 Mart 19:35
Kayhan
Kayhan
10 Mart 19:38

Çözüm için tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.

Kayhan
Kayhan
10 Mart 19:38

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Vodafone Müşterisi Olarak Tarife Artışı Çok Yüksek

profile
24 Aralık 2025 23:07
95

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyatlar Sunuyor Mağdur Ediliyorum

profile
17 Eylül 2025 15:57
465
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 09:53
230
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri