Vodafone Tarife Sözünün Tutulmaması Ve Haksız Fatura Ücreti
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şubat ayında, tarifemin bitmesine yakın bir dönemde Vo...dafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aylık 200 TL karşılığında 10
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şubat ayında, tarifemin bitmesine yakın bir dönemde Vo...dafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aylık 200 TL karşılığında 10
Vodafone hattımda kullandığım “İlk hattım 10 GB Paketi - pome12” nedeniyle internet kullanımım oldukça yetersiz kalıyor.... Paket kapsamında verilen 10 GB internet, günlük kullanımım için kesinlikle yetmiyor ve bu durum yaklaşık 2 aydır beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Paketimin internet hakkı çok dü
Merhaba, 1 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem 21 N...isan’da sona erecek ancak yaklaşık 1 aydır hem uygulama hem de sunulan teklifler üzerinden baktığımda karşıma çıkan paketlerin bütçeme göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Diğe
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Ramazana özel kampanya kapsamında Muş Varto’daki Vodafone mağazasını arayarak 10 GB inter...net hediyesi kazandım. Pazartesi günü kampanyaya dahil edildim ve en geç Çarşamba günü hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen 10 GB internet paketim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde zaten Wi-Fi olduğu için yüksek internet paketlerine ihtiyacım yokken, şu an...ki tarifem hem içerik olarak bana uygun değil hem de gereksiz derecede pahalı. Ben hattım için daha uygun fiyatlı ve en fazla 10 GB internet içeren bir tarife kullanmak istiyorum.
24.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ardından Vodafone müşteri hizmetler...i tarafından aranarak başvurum onaylandı. 26.02.2026 tarihinde Dijital Kurye ev adresime gelerek “Kurumsal Vodafone İş Ortağım 30 GB, 336 TL” kampanyası için evrak imzalattı ve sim
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 25 Şubat saat 17:27’de arandım ve bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren bir tarife, vergiler dahil aylık 265 TL olarak bilgi verilerek onayım alındı. Ancak bu paketi kullanmaya başladığımdan beri tarafıma her ay 275 TL fatura yansıtılıyor. Ben tar
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarım yaklaşık 400 TL civarında geliyor. Evimde Wi‑Fi olduğu i...çin bu kadar yüksek ve kapsamlı bir tarifeye ihtiyacım yok, yaklaşık 10 GB internet içeren aylık 200 TL civarında bir paket benim için yeterli. Müşteri hizmetlerini arayarak daha
19 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 0542*****26 numaralı hattıma saat 01.58'de ek internet paketi tanım...landı. Saat 02.30 civarı uyudum, sabah 05.20 gibi telefonu elime aldım ve 05.40'ta telefonuma paketin %100'ünü kullandığıma dair mesaj geldi. Toplamda 3‑4 saatlik bir süreçte, üste
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda farklı bir tarifedeyim ve taahhüdümün bitme...sine 2 gün kaldı. Taahhüdüm bittikten sonra geçmek istediğim paket Uyumlu 1
Vodafone mobil hattımda bu bayram için sunulan 1 günlük 10 GB bayram hediyesi tanımlanmadı. Aynı adım üzerine kayıtlı di...ğer Vodafone hattımda uygulamada kampanyaya katılım butonu görünürken, bu kullandığım hattımda herhangi bir katılım butonu çıkmıyor ve bu nedenle hediyeden faydalanamıyorum. Sorun
"Temsilci arkadaşa çok teşekkür ediyorum halletti sağ olsun sorunumu"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 20 GB internetli fatu...ralı tarifem için bu ay karşıma çıkan yüksek ücretler beni ciddi şekilde ma
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “Faturama Yansıt 10 GB Kazan...” kampanyası kapsamında Biletini Al uygulamasından bilet satın aldım. Ücret
Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartın kurye ile gelmesini deği...l, mağazadan teslim almayı tercih edenlere aylık 10 GB internet verileceği açıkça vaat ediliyordu. Hattım 18 Mart’ta aktif oldu ancak bu vaat edilen aylık 10 GB internet hattıma ta
"Mahmut beye teşekkür ederim yardımcı olup çözüm odaklı olduğu için"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve şu anda “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesin...deyim. Yaklaşık 1 aydır hem tarifemin interneti bana yetmiyor hem de tarife
"24 saat içerisinde dönüş yapılarak, gerekli fiyat değişikliği ile yardımcı olundu. Arayan Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim ilgi ve yardımlarınıza."
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır 4 kişilik ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Red 18 GB paketimin taahhüt süresi 16 Mart... itibarıyla sona erdi ve yeni tarife için bana 901 TL fiyat verildi. Bu tutar, mevcut kullanımıma göre yaklaşık yüzde 55 oranında bir zamma denk geliyor. Aynı paketi kullanan iki
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, taahhüdüm bittiği için “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin ...yanında sunulan Migros 750 Money puan kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak kampanya kodum tarafıma ulaşmadı. Belirtilen şekilde 5818’e “tarife şifre” yazarak SMS gönderdim
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak taahhüt sürelerim bittiğinde bana sunulan tarifeler ve fiyatlar h...içbir zaman uygun olmuyor. Özellikle yeni gelen müşterilere uygulanan kampanyaların, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere sunulmaması beni oldukça rahatsız ediyor. Şu
Vodafone faturalı hattımda Şubat sonu, Mart başı dönemine ait faturamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir fatura aşımı olu...ştu. Bu konuyla ilgili olarak 3 Mart tarihinde Tobi üzerinden işlem yaptım, iade yapıldığı söylendi ancak bana hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Ne kadar iade yapıldığı, hang
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Camii karşısındaki Vodafone bay...isine, Vodafone’un sıkça reklamını yaptığı Ramazan internet hediyesi kampan
"Çok sağ ol"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı kampanyasında ciddi sorun ya
"Teşekkür ederim. Kolay gelsin"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek tüm hatlarımız Vodafo...ne’da olmasına rağmen, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekl
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100