to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için her ay düzenli olarak 306 TL sabit fatura ödüyorum. Ağustos ayında ise hattıma hiçbir onayım ve ist...eğim olmadan tanımlanan paketler nedeniyle faturam 1400 TL’nin üzerine çıktı. Ben bu dönemde sadece bir kez kendi isteğimle 10 GB ek internet paketi satın aldım, bunun dışındaki tü
11 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.00-22.30 civarı Vodafone web sitesi üzerinden Türk Telekom'da bulunan kızımın kullandı...ğı fakat kendisi 18 yaş altında olduğu için benim üzerime kayıtlı olan 0 505 *****12 numaralı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 0 505 ***** 12 numarasına Vodafone doğrulama
Vodafone yetkililerinin dikkatine, Hattımı iptal ettirmek için aradığım süreçte bana faturalı bir tarife teklifi sunul...du. 10 Ağustos tarihinde, hattımı kapattırmamak için bana 20 GB internet içeren, yanında da 40 GB “Vizyon/Virizyon” şeklinde ek internet olduğu söylenen bir teklif verildi. Ücret b
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, 2007 yılından beri aktif müşterisiyim. Ancak son 3 aydır internet kullanımım...la ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şu anda 5g 25 GB tarifesini kullanıyorum ve daha ayın 15 günü geçmiş olmasına rağmen paketimin yaklaşık yüzde 69’unun bittiğini görüyor
"15-20 yıllık Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar tarife ücretleri ve yaşadığım sorunlarda bize yardımcı oldular. Umarım müşteri memnuniyeti öncelikli hizmete aynen devam ederler. Teşekkürler."
10 Ağustos’ta Almanya’ya gelmeden önce hattıma 5 GB yurt dışı internet pake...ti satın aldım. Daha önce de Frankfurt seyahatimde aynı paketi alıp sorunsu
Vodafone hattımın taahhüdü 6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece saat 00:00’da sona erecekti. Süre dolmadan önce Vodafon...e uygulaması üzerinden kendime yeni bir tarife seçtim ve işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen hattım, seçtiğim tarifeye geçirilmek yerine mevcut paketim zamlı fiyat üzerinden yenile
Vodafone hattımda kullandığım 5 GB Fırsat 10 GB paketi için her ay yaklaşık 325 TL öderken, ağustos dönemine ait faturam... hiçbir mantıklı açıklaması olmayan şekilde 3827 TL olarak kesildi. Fatura detayına baktığımda, 3325 TL civarında “ek kullanım” ve internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben
Vodafone’da ilk 3 ay cayma bedeli 0 TL olan faturalı tarifeye geçiş yaptım. İkinci ayımda 30 GB internetim yetersiz geld...iği için Mersin Forum Vodafone şubesine gittim. Oradaki çalışanlar paketimi 40 GB’a yükseltebileceklerini, sadece internetimin artacağını, bunun dışında herhangi bir değişiklik olm
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin faturası bu aya kadar yaklaşık 190 TL civarında gelirken, bugün Vodafone ...uygulamasındaki tarife detaylarına baktığımda gelecek aydan itibaren ücretin 735 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yapılan zam oranı neredeyse yüzde 400’dür ve bunu kesinlikle kabu
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği...mde Red'li 50 GB tarifesinin aylık 960 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Mevcut ödediğim ücretten yaklaşık 200 TL daha yüksek olan bu fiyat, üniversite öğrencisi olarak bütçemi c
30 GB internet paketim yaklaşık 2 hafta içinde tükendi. Bunun üzerine bugün saat 09.00’da 10 GB ek internet paketi satın... aldım. Saat 09.00’dan hemen sonra metroya bindim ve yaklaşık 1 saatlik metro yolculuğu yaptım. Metro içinde telefonumun internet bağlantısı çekmediği için bu süre boyunca interne
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca giriş yaptığımda hattımda 10 GB hediye kampany...ası görünüyor. Kampanya ekranında “10 GB Hediye, şanslı saatleri yakaladınız, hediyeni al” şeklinde bir bildirim çıkıyor; ancak “Hediyeni al” kısmına tıkladığımda her seferinde “Üz
"Teşekkür ederim gerekli ilgiyi aldım"
"Teşekkürler"
"Hızlıca ilgilenildi. Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 15 yılı aşkın süredir ay...nı numaraya sahibim. Şu anda 12 GB internet hakkı olan, 267 TL ödediğim dev
06.07 tarihinde sabah saatlerinde Vodafone hat numaram üzerinden tobi uygulamasıyla “Aylık Fırsatım 10 GB” ek internet p...aketini 420 TL karşılığında satın almak istedim. İşlem sırasında tobi, işlem gerçekleşmediğini ve daha sonra tekrar denememi söyledi. Bunun üzerine yaklaşık 2 dakika sonra aynı pak
Merhaba Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut 10 GB internet paketi, kullanım ihtiyaçlarımı karşılamadığı için y...etersiz kalmaktadır. Paketimde Smart Stop/durma özelliği bulunmadığı için de kota dolduğunda istem dışı internet aşımı yaşanmakta ve bu durum beni sürekli yüksek fatura riskiyle ka
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, telefon numaram 0555*****89. 22.08.2026 tarihinde saat 12:00 ile 13:10 arasında İz...mir Balçova Çetin Emeç Mahallesi’nde bulunurken Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi vize sınavıma internet üzerinden çalışmam gerekiyordu. Bu saatler arasında telefonumda 5
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce 10 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için 277 TL öderke...n, fiyat artışlarıyla birlikte şu anda yaklaşık 750 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüdüm bittiği için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum ancak Vodafone müşte
Vodafone faturasız hatta 5g Fırsat 25 GB paketine yaklaşık 20 gün önce geçtim. Paketimdeki internetim bitince ek interne...t almak istedim ancak Vodafone uygulamasında ve internet sayfasında bana sadece haftalık 10 GB ve 410 TL’lik ek paket seçeneği gösteriliyor, bunun dışında hiçbir uygun fiyatlı ek p
Vodafone’a ait 1211 ile biten mobil hattımda yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda 10 GB in...ternet içeren bir tarifedeyim ve daha yüksek internet paketine geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan tarifeler arasında ihtiyacıma uygun olan seçenekl
"Vodafone BTK'ya yazdığım şikayet sonrasında benimle iletişime geçerek 1 aylık fatura ücretini tarafıma iletmek istediklerini belirttiler. En azından bir şekilde çözüm ürettiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
