to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve üzerime kayıtlı dört adet Vodafone hattı bulunuyor. Bu hatların hepsinde in...dirimli tarifelerim var. 0533 *** 8911 numaralı hattımda 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 287 TL’lik indirimli tarifeyi kullanıyordum. Ancak bu hattımı
Vodafone mobil hatta 85 yaşındaki annem adına kayıtlı olan hatta fiyatların fahiş seviyede olması nedeniyle şikayetçiyim.... Annem bu hattı sadece arama yapmak için kullanıyor, internet hizmeti istemiyoruz ve neredeyse hiç internet kullanılmıyor olmasına rağmen çok yüksek ücret talep ediliyor. Şu anda
Vodafone hattıma 5g Kolay Paket 3 Ay 30 GB paketinden 1.500 TL karşılığında 3 aylık kolay paket tanımlattım. Ancak bu iş...lem sırasında banka hesabımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldı ve hesabımdan toplam 3.000 TL çıkış oldu. Yani 1.500 TL yerine 3.000 TL ödemiş görünmekteyim ve ikinci 1.500 TL
22.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden “10 GB internet 12 ay tekrar eder” isimli ek paketi satın almak istedim. İşlem s...ırasında durumum açıldı ancak sistemlerindeki bir sorun nedeniyle ek paket hattıma tanımlanmadı. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen ek paket hatta yansımadı. Bunun üzerine müş
Ağustos’ta Vodafone mobil hattım için 30 GB internet paketine geçmeme rağmen, 11 Ağustos günü yani paketin 5. Gününde ha...ttımda yaklaşık 25 GB kullanım olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Böyle bir kullanımım kesinlikle olmadı ve bu bilginin hatalı olduğunu düşünüyorum. 11.08.2026 tarihli Vodafone uyg
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 13 yaşındaki oğlum için aldığım hattın taa...hhüdü 21 Haziran 2026 tarihinde sona ermiş ancak tarafıma gelen bilgilendir
Vodafone faturalı hattımda 5 GB’lik Garantili Paket kullanırken internet hakkım yetmediği için 10 GB’lik pakete geçmek i...stedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu talebimi gerçekleştirmeye çalıştığımda, sistem 10 GB seçeneğini sunmadı ve yalnızca 20 GB’lik pakete geçişi dayattı. Bunun üzerine
"İndirimli tarife teklif edildi sorunum giderildi"
"Teşekkürler"
Vodafone Red 25 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşter...isiyim. Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 290–300 TL gelmesi gerekirken,
Vodafone müşterisiyim. Aylık 40 GB internet paketim var ve bugüne kadar fazlasıyla yetiyordu. Ancak 10 Ağustos saat 14.0...0 civarında kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde yaklaşık 39 GB internetimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Daha da şaşırtıcı olan, aynı gün tarafıma birer dakika arayla ik
"Çözüm merkezinden arayıp sorunumu çözen hanımefendi ye çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Hüseyin beye çok teşekkürlerimi sunarım. Kendisi çözüm konusunda oldukça yardımcı oldu."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmak istiyorum ancak 10 GB internet içeren tarifeler için verilen yaklaşık 360 TL civar...ındaki fiyatlar benim için çok yüksek kalıyor. Özellikle öğrenci olduğum için aylık bütçem böyle yüksek tarifeleri karşılamaya uygun değil. Maksimum 200 TL civarında, 10 GB intern
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 10 GB paketime rağmen, bilgim ve onayım dışında internet kota aşımı yapıldığı ve... hattıma 500 MB internetin 240 TL gibi fahiş bir ücretle tanımlandığına dair az önce SMS aldım. Herhangi bir ek paket satın alma talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde o
04.08.2025 tarihinde Vodafone’da Uyumlu Özel 10 GB paketine 135 TL karşılığında geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihim sist...emde 31.07.2026 olarak görünüyordu. Bu nedenle 29.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde sona ereceğini, uygun bir paket bulamadığım için
Vodafone hattımda 18 GB mobil internet paketi kullanıyorum. Evde zaten sabit internetim olduğu için mobil interneti yaln...ızca dışarıda, temel ihtiyaçlar için kullanıyorum. Önceden bu paket bana fazlasıyla yetiyordu, ancak yaklaşık 2 aydır paketim olağanüstü hızlı şekilde tükenmeye başladı. Bu ay 18
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye Hazır 50 GB Tarifesi ...kullanıyorum. Önceki dönemlerde 40 GB’lik paketim varken internet kotam yet
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 10 GB içerikli bir paket v...e bu paket için aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüdüm ise ağustos ayında sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin 365 TL civarında olduğunu gör
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Son üç aydır faturalarımda ciddi bir artış var ve son fat...ura tutarım 2.028 TL olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden baktığımda faturaya yansıyan servis ücretleri ve faturaya eklenen harcamalarımın toplamda yaklaşık 900 TL civarında ol
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde interneti çok yoğun kullanmıyorum, benim için önemli olan konuşma süresi.... Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranarak tarife teklifi sunuldu ancak ısrarla sadece 1000 dakika içeren tarifeler ve 40 GB internetli, sınırsız konuşma içeren 780 TL’lik bir p
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifemi 190 TL olar...ak kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle aynı tarifenin ücretinin 400 TL’nin üzerine çıkacağı bilgisi tarafıma telefonla iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mev
Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya 30 GB paketim her ay fazlasıyla yeterken, 1 Ağustos itibarı...yla hatalı bir kullanım görünümüyle karşılaşıyorum. Tatilde olduğum, telefonu neredeyse hiç elime almadığım bir dönemde, hattıma 10 gün içinde 25 GB kullanıldığına dair SMS geldi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
