to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da bulunan üç faturalı hattımda birkaç aydır tarife ve fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bir hat...tım 10 GB için 335 TL, diğer hattım 5 GB için 250 TL, diğer hattım ise 20 GB için 350 TL olarak ücretlendiriliyor. Buna rağmen, sosyal medyada ve reklamlarda benim kullandığım pake
Onayım ve Bilgim Dışında Tanımlanan Ek İnternet Paketleri ve Haksız Faturalandırma hakkında şikayet ve itiraz Ortaokul ...öğrencisi oğlumun kullandığı, şahsım adına kayıtlı Vodafone hattının aylık tarife ücreti 365 TL’dir. 10 GB internet paketim normal kullanımımız için yeterli olmasına rağmen, intern
"Kısa sürede dönüş yaptıkları ve istediğim tarifeye geçtiğim için teşekkür ederim Vodafone"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an kullandığım hattın taahhüdü 15 Ka...sım 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimi için bana uygun, daha ekonom
Vodafone mobil hattıma 30 GB’lik tarife tanımlanmasını talep etmeme rağmen, hattıma yanlışlıkla 10 GB’lik bir tarife tan...ımlandı. Bunu 24.10.2026 tarihinde fark ettim. Şu anda hattımda 10 GB paket görünüyor ve bu nedenle kullanmam gereken internet hakkından daha azını kullanabiliyorum. Hattımın son 4
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
11.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında “k...azandıran günler” etkinliği kapsamında karşıma bir kampanya baloncuğu çıktı
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok yüksek bir ücret teklifi yapıl...dı. Uygulamada “Taahhüt indirimin sona erdi” şeklinde bir uyarı ile 10 GB için 520 TL ve 650 TL civarında yeni tarifeler sunuldu. Şu anda 10 GB internet için bu seviyede bir ücreti
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve faturalı tarifeye geçmek istediğim için 10 Kasım 2026 günü saa...t 11:50 civarında müşteri hizmetlerini aradım. 60 GB internet içeren bir faturalı tarife için bana aylık 1000 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi. Piyasa koşulları ve diğ
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemini 6 Kasım 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Vodafone online işlemler üze...rinden yaptım. Hat taşırken özellikle 5g Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi’ni seçip onayladım ve başvurunun başarıyla tamamlandığına dair hem internet sayfasında onay ekranı gördüm hem de
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım, içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılmayan tarifemin ücreti, taahhü...dümün bitmesiyle birlikte bir anda 225 TL’den 374 TL’ye yükseltildi. Dakika, SMS ve internet haklarımda hiçbir artış olmamasına rağmen, yalnızca taahhüt sürem sona erdiği için bu k
Vodafone faturalı hatta 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya ve eğlence uygul...amalarının internete dahil olmaması gerekirken, buna rağmen internet paketimden düzensiz ve hızlı bir şekilde kota harcandığını fark ettim. 8’inden itibaren yaklaşık 10 GB civarınd
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Kasım günü saat 19:30 civarında Vodafone müşteri temsilcisi tarafında...n arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Ben ise Vodafone uygulamasında taahhüdümün bitmesine daha 2 ay göründüğünü belirttim. Temsilci, uygulamanın bazen yanlış gösterebildiğini
Vodafone’da kullandığım 30 GB internet paketimde uzun süredir devam eden ve yılda yaklaşık iki kez tekrarlanan bir sorun... yaşıyorum. İnterneti aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile paket kotam kendi kendine çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımı iPhone 14 cihazımda kullanıyorum ve kullanımımı
10.11.2026 tarihinde Vodafone evde internetimde yaşanan bir arıza nedeniyle bağlantı problemi yaşadım. Ev interneti çalı...şmadığı için farkında olmadan tüm internet kullanımım mobil hattım üzerinden gerçekleşmiş ve paketim kısa sürede tükenmiş. Bu sırada acil bir işim olduğu için Vodafone mobil hattı
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini aylık 191 TL ödeyerek kull...anıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. Buna rağmen bana sunulan en
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler. Makul fiyat düzeltmesi yapıldı. Tarife taahhüt bilgilerim güncellendi."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 9 Kasım 2026 saat 16:44’te arandım. ...Mevcut Uyumlu 10 GB eski tarifemden, 5G’ye Hazır 10 GB yeni tarifeye geçiş
Kullanmadığım İnternetin Tükenmesi ve Haksız 240 TL Aşım Ücreti Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Pazar gecesi hatt...ıma 10 GB ek internet paketi yükledim. Ancak yalnızca 3 gün içerisinde bu paketin tamamen tükendiğine dair bildirimler aldım. Bugün saat 17.01’de tarafıma, 15.01 itibarıyla 10 GB
Vodafone’da 5g Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifedeki internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyo...r, bu nedenle daha yüksek internetli bir üst pakete geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında 30 GB’lik bir üst paket için 650 TL gibi bana göre fahiş bir fiyat çıkıyo
Vodafone hattımızda uzun süredir kullandığımız 10 GB paketimiz için geçen aylara kadar yaklaşık 220 TL civarında ödeme y...apıyorduk. Yaklaşık 5 aydır aynı paket için faturamız 750 TL seviyesine çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda bırakılıyoruz. Bu konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylı...k 160 TL karşılığında kullanıyorum. 15 Kasım 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve aynı tarife için tarafıma 450 TL gibi fahiş bir ücret sunuluyor. Mevcut tarifeme hiçbir ek öze
Vodafone mobil hattım için kullandığım, Twitter kullanımlarının ve uygulama içi videoların internet kotasından düşmediği... bilgisiyle sunulan, ayrıca 40 GB internet içeren tarifem kapsamında yüksek fatura ve aşım ücretleriyle karşılaştım. İnternet kullanımımın büyük kısmı Twitter üzerinden olduğu için
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve aylık 20 GB internet paketi kullanıyorum. Hattıma geçtiğim günden b...u yana, özellikle son 4 aydır internet paketimin akıl almaz bir hızla tükendiğini fark ediyorum. Telefonumda oyun oynamıyor, film ya da müzik indirmiyor, sosyal medyada gezmiyor, s
07.11.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Ufuk Bilişim Vodafone bayisinden 18 yaş altı kızım adına yeni bir fatura...lı hat satın aldım. Bayi çalışanı bana, süresi bitmiş bir tarifeyi hâlâ devam ediyormuş gibi anlatarak 5 GB olan paketi 5 GB + 10 GB şeklinde tanıtmış ve bu şekilde hattı satmıştır
"Söz verilen 5GB hattıma yüklendi, teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda 10 GB internet içeren bir tarifeyi vergiler dahil... yaklaşık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
