to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 1 GB internet kazandım; ancak kazanmama rağmen... bu hediye hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım ve Vodafone Yanımda uygulamasında da kullanım haklarım arasında görünmedi. Bu nedenle kazandığım 1 GB int
GSM hattımı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşıdım. “Online Fırsat 20 GB” paketini tercih ettim. Önce hattımı esim...’e geçirmek istedim ancak e-Devlet üzerinden onay bir türlü düşmedi. Birçok kez çözüm merkeziyle görüştüm, her defasında “bugün yarın düşer, hattınız açılır” denilerek yaklaşık 1 h
"Hüseyin beye teşekkür ederim ayrıntılı anlatımı ve çözümleriyle şikayetimin çözülmesini sağladı."
Vodafone hattım için Kazandırıyor üzerinden 1 günlük 2 GB internet paketi kazandım. Pepsi kapağını okutarak kampanyaya k...atıldım ancak üzerinden yaklaşık 1–2 saat geçmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Bu durum üzerine destek almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği
"Teşekkürler"
Vodafone taahhüt sorunu Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarife...m 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 186 TL vergi dahil
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Tarife...me göre sosyal medya kullanımımın sınırsız olması gerekirken, sosyal medya
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarifede 15 GB hotspot kullanım... sınırı olduğunu hattımın internet paylaşımı kesilince fark ettim. Sınırsız olarak sattığınız bir tarifede hotspot kullanımına ayrı bir kota konulması kafamı ciddi şekilde karıştır
Ben Sudal Berkin Boyoğlu, Vodafone’da bulunan mobil hattımda uzun süredir mobil internet kullanım hakkımın kendiliğinden... harcanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum Samsung marka ve tüm uygulamaların arka planda veri kullanımı kapalı olmasına rağmen, mobil internet paketim sanki yoğun
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve şu an taahhüdüm bu ay itibarıyla... bitiyor. Mevcut faturam 290 TL, ek ücret ve vergilerle birlikte tutar her ay 350 TL ve üzerine çıkıyor. Buna rağmen 18 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Taahhüdüm bitt
"Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 gündür hem yüksek fatura hem de taahh...ütten çıkmamam için önerilen “durma” özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ba
Uzun süredir Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında sorun yaşıyorum. 6 ...aylık paket yüklememe rağmen sistem bana sürekli sadece 6 saatlik 1 GB internet veriyor. Yaklaşık bir yıldır durum böyle devam ediyor ve her seferinde 6 aylık paket yüklesem de yük
"Vodafone teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdü Vodafone farklı bu olsa gerek her şey için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımızda yer alan 1 GB’lik internet paketi için Şubat 2...026 faturasında yaklaşık 1 GB aşım kullanımına 390 TL gibi son derece yükse
Vodafone hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini 21 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu tarifeye başlarken aylık ...faturamın 175 TL olacağı belirtildi ve ilk 3 aylık süreçte cayma bedelinin 0 olacağı özellikle söylendi. Tüm kabul ve onaylarımı da bu bilgiler doğrultusunda verdim. Ancak herhang
"Çok teşekkür ediyorum Vodafone müşteri temsilcisi Esma hanıma yardımcı olduğu için sorun çözüldüğü için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımızda yer alan 1 GB’lik internet paketi için Şubat 2...026 faturasında yaklaşık 1 GB aşım kullanımına 390 TL gibi son derece yükse
"Vodafone'a çok teşekkür ederim. Hızlıca talebimi ve şikayetimi memnuniyetle olumlu sonuçlandırdılar. Hızlıca çözüm sunarak talebimi yerine getirdiler."
Vodafone faturalı hattım Antalya’da aktif olarak kullanılmakta ve hat babamın adına kayıtlı olmasına rağmen tüm kullanım...ını ben gerçekleştiriyorum. Hattımda aylık sınırsız sosyal medya internet paketi ve sınırsız gamer internet paketi bulunmasına ek olarak ayrıca ek internet paketi de satın aldım. T
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Ramazan Bayramı dönemlerinde uygulamadaki Çark kampanyasınd...an 2 kez çevirme hakkı verilirdi. Artık bu hak tanınmıyor. Bunun yanında çarkta neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Bu durumdan oldukça rahat
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 60 GB paketime engelli indirimi tanımlatmak istiyorum. Bunun için benden gerekli ...belgeleri mail yoluyla iletmem istendi ve özellikle e*************@vodafone.com.tr adresine göndermem gerektiği belirtildi. Ancak bu adrese mail atmaya çalıştığımda sistem sürekli
"Talebimize hızlı ve etkin bir şekilde olumlu yönde dönüş yapıldı. Sunulan uygun fiyatlı tarifeye geçişimiz yapıldı. Vodafone ile 7. Yılımızda memnuniyetle devam... Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Uzun süredir Uyumlu Özel 10... GB tarifesini kullanıyorum ve hem hattımdan hem de Vodafone hizmetlerinden
11.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi kullanırken hattıma bilgi...m ve onayım dışında 1 GB internet paketi tanımlanmış. Kullanım sırasında hiçbir şekilde internet aşım uyarısı veya ek paket tanımlandığına dair bir SMS bilgilendirmesi almadım. Şu
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Şubat ayı içerisinde Wi‑Fi kullanmama ve hücresel veri tüketimini artıracak ...uygulamalar kapalı olmasına rağmen internet paketimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Paket aşımı sonrası hattıma otomatik olarak 1 GB’lik ek internet tanımlandı ve her yükleme
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçmeme rağmen, hattımda hâlâ 20 GB internet tanımlı görünmüş ve bu ne...denle 1 Ocak’tan beri yaklaşık 800 TL fazla faturalandırılmışım. Sınırsız pakete geçtiğim halde kota sınırı varmış gibi ücretlendirilmemi kabul edemiyorum. Konu ile ilgili Vodafon
"Benim sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
