Sınırsız Sosyal Medya Haklarım Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Sınırsız Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem yüks...ek ücretli bir tarife kullanmama rağmen hem de tarife kapsamında yer alan v
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Sınırsız Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem yüks...ek ücretli bir tarife kullanmama rağmen hem de tarife kapsamında yer alan v
"Vodafone uzman biriminde Fevzi beye çok teşekkür ediyorum konuyla alakalı bize çok yardımcı oldu"
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımı, Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm faturalı bir tarifeye taşımak istedim ancak onayı ve...rmeme rağmen geçiş yapılmadı ve bu süreçte fiyat yükseltildi. Yaklaşık 8–10 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında, faturasız hattan faturalıya geçişte 10 GB paketin 205 TL, 20 G
"Teşekkürler"
Vodafone’un Ramazan çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Reklamlarda Vodafone bayilerine gidip Ramazan çarkını çe
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5392****58 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımın taa...hhüdü bugün itibarıyla sona eriyor ve içinde 1 GB internet bulunan mevcut t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanyasından yararlanar...ak alışveriş yaptım. Kampanyaya göre “Hepsiburada’dan yapacağın her 500 TL
Vodafone hattımda bugün 1 GB aşım paketi için hattıma 390 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ve bu bedeli son dere...ce yüksek ve haksız buluyorum. Sadece 1 GB aşım için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir görmüyorum. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri
"Para tarafıma iade edildi, teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturamda 400 TL aşım... ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 350 TL civarındayk
"Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 paketi kullanıyorum. Aylık 30 GB internet... içeren bu paket için Vodafone Yanımda uygulamasında bir süredir gördüğüm f
Vodafone hattım için e-atık kapsamında sunulan 5 GB internet kampanyasına katıldım. 13 Şubat tarihinde Vodafone Yanımda ...uygulamasında belirtilen kampanya doğrultusunda e-atık ürünümü Yurtiçi Kargo ile tamamen ücretsiz şekilde gönderdim. Kampanya şartlarında internet paketinin 1-3 iş günü içerisinde
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Ramazan ayına özel “Ramazan ayı Hediye Çarkı'na bereketiyle geldi” kampanyasından faydala...nmak istedim ancak mesajda belirtilen ek Çark hakkım ve hediyem hatta yansımadı. 20 Şubat’ta fark ettiğim bu durumda, kampanya kapsamında ayda 1 ek çevirme hakkı ve bu aya özel en
Vodafone faturalı hattımda paketimde hâlâ 100 MB internet hakkım varken, tarafıma herhangi bir “yüzde yüz bitti” uyarı S...MS’i gönderilmeden hattıma otomatik olarak 1 GB ek internet tanımlandı ve bunun karşılığında 215 TL ücret yansıtıldı. Bu işlem bugün Kayseri’de, tamamen hat üzerinden otomatik olar
"Müşteri Hizmetlerinden aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Vodafone Bayiinin verdiği yanlış bilgilendirmeden kaynaklanan sorunuma karşılık internet hediye edildi. Ayrıca görüşme çok açıklayıcı oldu. Teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattım için Ramazan kampanyası kapsamında Vodafone merkez...indeki Çark çevirme uygulamasına katıldım ve 1 gün geçerli 20 GB hediye int
Pepsico Kazandırio kampanyasından 1 haftalık 5 GB internet kazandım ancak kazandığım bu paket hattıma tanımlanmadı. Voda...fone hattı kullanıyorum ve 21 Şubat tarihinde kampanya üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Uygulama içinde gerekli onaylama adımlarını eksiksiz yaptım, buna rağmen hattıma herhangi b
Vodafone’da kullandığım 30 GB’lik tarifemde bugün Ağrı Patnos’ta çok ciddi bir internet tüketim sorunu yaşadım. Günlük o...rtalama en fazla 1 GB internet kullanırken, bugün sadece uygulamalara girip çıkmamla birlikte hatta çoğu zaman internete bile aktif olarak girmediğim halde hattımdan bir anda yakla
"Merhabalar Evet sorunum çözüldü yardımcı oldunuz Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır “Cebine Uyan 12 GB” tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an faturalı... hattımda bu tarifeyi 260 TL olarak kullanırken, tarife bitiş tarihim olan 28 Şubat itibarıyla aynı paketi önceden 700 TL’ye sunuyorlar, tekrar kullanmak istersem de 365 TL’ye çıka
"Beni arayan Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
"Tarife değişikliği şikayetimin düzeltilmesi için hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için tarifemin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. 17 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd
Vodafone ata iletişim, Eskişehir'de sorun yaşadım. O gün bayiye girdim sınırsız internete ihtiyacım olduğunu söyledim. 3... kişi vardı 2 bayan 1 bay personel. Redbox ürününü tanıttılar prize takman yeterli 500 GB ve her yerden çeker dediler. Yurt dışında başka bir zaman kullanabilirliğini sordum ve ban
Yaklaşık 8 senedir hem mobil hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim. Hattım faturalı ve İstanbul Fatih’te... kullanıyorum. Son taahhüdüm kısa süre önce bitti ve 1 gün önce, genel merkez müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ya da E*** Hanım tarafından bana yeni tarife için 22 GB internet ka
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26 Şubat günü saat 12.00 civarında hattıma “Sınırsız GB” paketini satın almak iste...dim. Paketimin bitmesine yaklaşık 1 saat kala uygulama üzerinden 1.150 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak bu ücret kartımdan çekilmesine rağmen paketin hattıma tanımla
"Biraz önce Vodafone memnuniyet iletişim merkezi benim ile iletişime geçip mağduriyetimi çözdü be para iadesinin yapılacağını belirtti. İlgileri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100