Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Adaletsiz Tarife Teklifi
"Sorunum giderildi Vodafone çözüm uzmanına göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ediyorum"

"Sorunum giderildi Vodafone çözüm uzmanına göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ediyorum"

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Paketi olmasına rağmen, Amazon Prime ve Youtube.com gibi platformları kulla...ndığımda internet kullanımı ana kotamdan düşüyor. Ana internet kotam bittiğinde ise bu uygulamalara hiç giremiyorum ve hattımdaki internet tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle paketim

"Gerçekten yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak pişman olmadım. Çok teşekkür ediyorum. İlgilenip sorunumu çözdüler. Memnunum Vodafone'lu olmaktan"
"Müşteri temsilcisi sorunuma net bir çözümü en kısa zamanda sundu. Çok memnunum."
Vodafone faturalı 0545 *** ** 34 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten... sonra tarafıma yeni bir tarife önerildi. Ancak sunulan yeni tarifede, eski
Vodafone abonesi olarak 0545***6962 numaralı hattım için yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarifesini 12 aylık taahhü

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı faturasız hatta geçirmek istediğim için fatura kesim tarihim gelmeden, 16 Ni...san’dan yaklaşık 6 gün önce Vodafone’u aradım ve ilk 3 ay cayma bedeli olmadığı için 3 ay dolmadan çıkmak istediğimi açıkça belirttim. Bana kayıt açıldığı ve fatura kesilmeden önce
Perşembe günü saat 17.47 civarında 0545********96 numaralı hattımın Vodafon...e tarafından faturasız hatta geçirileceği bilgisi verildi, en geç 24 saat i
Vodafone faturalı hattıma ait geçmiş dönem borçlarım için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yasal takip süreci ba...şlatıldığını ve yüksek oranda faiz işletildiğini e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. 0545********27 numaralı hattıma ait yaklaşık 2.000 TL ana para borcu için toplamda 9.000 TL
Vodafone hattımı uzaktan kuyu açma kapama otomasyonu için kullanmak üzere yaklaşık iki ay önce yeni bir hat olarak aldım.... Vodafone kullanıcısıyım ve bu hattım dördüncü Vodafone hattım, şimdiye kadar benzer bir sorun hiç yaşamadım. Bayide, bu kullanım için 250 SMS içeren bir tarifenin fazlasıyla yete
Yaklaşık 10 gün önce Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki yazlığım için Vodafone 5g Redbox taşınabilir ev interneti hattı sat...ın aldım. Hat numaram 0545********98’dir. Ancak aldığım günden bu yana internet hiç aktif olmadı, bir gün bile kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10
"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım tarafıma ulaştı durumu anlattım aynı özelliklere sahip ufak farkların olduğu daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişim sağlandı. Kendisine buradan teşekkürlerimi sunarım"

Telefon numaram 0545**********25 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Norm...alde kampanya dahilinde aylık faturam yaklaşık 800 TL civarında geliyordu. Hattım üzerine ayrıca taksitli bir tablet de aldım, tablet taksitlerini ödediğimi ve bunun fatura tutarın
"Sağ ol"
Vodafone bireysel mobil hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve ...aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. 22’sinde bitecek olan tarifem öncesinde Vod
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak öde...yen bir kullanıcıyım. Şu anda hattımda 20 GB internet içeren bir tarifede a
"Teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde saat 09.28’de Vodafone Pay üzerinden 0545*****58 numaralı hattıma 200 TL tutarında kolay paket yükl...eme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı, hatta paketle ilgili herhangi bir kayıt bile oluşmadı ve hizmet alamadım. Yaşadığım sorunla il
Vodafone sistemlerinde adıma açılmış görünen 0545 823 65 xx numaralı hat üzerinden, bugün itibarıyla “i** Duman” ve “Av.... E** D**n” isimli kanallardan, 0212 948 ** numarası aracılığıyla icra takibi başlatılacağına dair tehdit içerikli mesajlar almaya başladım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Vodafone bireysel hattımda Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitimine çok az bir süre kaldı. Taahhüt sürem son...a ermeden önce uygun bir tarife ile devam etmek istediğim için fiyatları öğrenmek üzere Vodafone ile görüştüm ancak tarafıma sunulan yeni tarifelerin hepsinin oldukça pahalı olduğu
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişikl
Vodafone faturalı hattımda, uzun süredir kullandığım sınırsız tarife için normalde 1150 TL ödüyordum. Ancak hiçbir tarif...e değişikliği, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmamış olmama rağmen, son iki faturamda çok yüksek tutarlarla karşılaştım. 27 Mart tarihinde 3865 TL, 12 Nisa
20.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından onayım alınmadan hattım faturasız hatta geçirilmiş ve bu işl...em sonucunda hattıma 2.427 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri d
09.04.2026 tarihinde BTK üzerinden yapılan hat taşıma işlemi sırasında Vodafone kaynaklı bir karışıklık yaşandı ve İstan...bul’da 0545 *** ** 393 numaralı hattın sahibi, operatör çalışanının hata yapıp numara aktarma işlemini yanlış numaraya yaptığını, bu yüzden karışıklığın oluştuğunu söyledi. Kendi s
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık 30 GB internet paketim olmas...ına rağmen, internete az girmeme ve hiçbir şekilde gece interneti ya da ek kullanım yapmamama rağmen paketim neredeyse 3–4 günde tamamen bitmiş görünüyor. Telefon kullanımım bu kad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100