Vodafone 0545
1.614 şikayet
Vodafone Netflix Kampanya İndirimi Uygulanmadı
"Teşekkürler"

"Müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu. Ücretler çok pahalı ama indirim yaptılar biraz olsun."
Vodafone Red18 Tarifinde Artan Fiyatlar Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her sene olduğu gibi Taahhüt sürem bu ay sona erdi ve yeni sunulan ...kampanyalar bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Özellikle eski müşterilere yönelik bu tarz yüksek fiyatlı kampanyaların sunulması hiç hoş değil ve kendimi zorunlu bırakılmış hissediy
İzinsiz Tarife Yenilenmesi Ve 845 TL Fatura Şikayeti
"Esma hanıma yardım ve destekleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 0545*****91 için 30 Haziran gecesi yaşadığım tarifele...ndirme ve talep dikkate alınmaması nedeniyle şikayetçiyim. 30 Haziran tarih
İki Yıllık Kapalı Vodafone Numaramın Geri Alınamaması Ve Sosyal Medya Hesaplarıma Erişim Sorunu
İki yıl önce kapattığım 0545 *** ** ** numaralı Vodafone hattımı geri almak istiyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olu...nmuyor. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Vodafone bayisine gittiğimde, numaranın uzun süredir kapalı olduğu söylenip “geri alamazsınız” denilerek adeta baştan sa
İptal Talebime Rağmen Hattım Açık Kaldı Ve 6000 TL İcra Takibi Yapıldı
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hattım vardı. Bunlardan 0545********39 numaralı hattımı artık kullanmadığım içi...n 2026 Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede hattın iptal edileceği söylendi, benden onay istendi, ben de “onaylıyorum” diyerek hattın k
Faturasız Hatta Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Ücreti Kesilmesi
Vodafone hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak faturalı hattan faturasız hatta g...eçirmek istedim ve bu işlem gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sırasında bana kesinlikle telsiz kullanım ücreti yansıtılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün öğre
Vodafone’da Görünen Eski Halkbank Otomatik Ödeme Talimatının Silinmesi
Vodafone hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 0541******...**53 numaralı Vodafone hattım için ING Bank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistemde başka bir bankadan talimatım olduğu yönünde uyarı alıyorum. Vodafone müş
750 TL Pay Bakiyesi Promosyonu Tarife Değişikliği Sonrası Verilmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparken “Mutlu Saatler Fırsatı” kapsamında 750 TL Pay Bakiyesi... promosyonu kazanacağım açıkça belirtildi. Uygulamada tarifeleri inceledikten sonra çıkmak istediğimde de ekrana “Mutlu Saatler fırsatı kaçırma, hemen tarifeni seç 750 TL Pay Bakiy
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Mobil Hattımda Aşırı Faturalar Ve Şebeke Sorunları Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone mobil hattım için 2025 Şubat ayından bu yana neredeyse her ay 600 TL ve üzeri fatura ödüyorum. Buna rağmen tara...fıma bunun “en uygun fatura” olduğu söyleniyor ve daha uygun bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğum bölgede sık sık şebeke sorunu yaşıyorum, hattım düzgün çekmediği için de internetimi
Limitsiz Ve Ücretsiz Söz Verilen Hizmetlerde Reklam Ücretleriyle 3700 TL Fatura Şaşkınlığı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 60 GB internet paketim ve sosyal medya, Youtube.com, Spoti...fy gibi uygulamalarda kullanımın limitsiz ve ücretsiz olduğu bilgisiyle hattımı kullanmaktayım. Buna rağmen Mayıs ayında, 700 TL civarı ödemem gereken paketime 3.700 TL fatura çıka
Vodafone Şebeke Çekmeme Sorunu Yenidoğan’da Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum. En az 2 haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde ço...k ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmak ve çağrı almak çoğu zaman mümkün olmuyor. Hattımı düzenli kullanan bir abone olmama rağmen bulundu

Yanlış Tarife Ve 750 TL Fatura İçin Acil İnceleme Talebi
Vodafone hattım ve üzerindeki tarife ile ilgili acil çözüm beklediğim bir sorun yaşıyorum. Hattım 0545 *** ** 43 numaral...ı ve Gamze S**** adına kayıtlıdır. Tarifemin bana ait olmadığını fark ettim ve son faturam yaklaşık 750 TL olarak yansıdı. Bu durum 22 Haziran tarihinde ortaya çıktı ve o günden be
Vodafone’da Bölgesel Kapsam Sorunu Sonrası 5.127 TL Fahiş Cayma Bedeli
Vodafone’a ait 0545*****29 numaralı mobil hattımı bulunduğum bölgede tam verimli kullanamadığım için ve aynı tarife kaps...amındaki internet, dakika vb. İçeriklerin diğer operatörlerde daha uygun fiyata sunulması nedeniyle başka bir operatöre taşımak istedim. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek geçiş
Taşınan Hat Açık Kaldı Ve Hatalı Fatura Kesildi
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler hemen çözüldü"
Nisan ayında Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen Vodafone’daki hatt...ım sistemde açık görünmeye devam etti. Bunu fark ettiğimde Vodafone müşteri
Vodafone'un 420 TL Teklifine Karşı Müşteri Memnuniyeti Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir 220 TL’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Ancak 15.07.2026 tar...ihinden itibaren yenilenecek dönem için tarafıma 420 TL’lik yeni tarife teklif edildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşter
Vodafone Tarifi Fiyatı Aşırı Yüksek, Makul Teklif Talebi
Vodafone’a ait 0545********74 numaralı hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Red 20 tarifesini kul...lanıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık 2 seneye yakın süredir tarifemin ücreti aşırı yüksek geliyor. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, a
Vodafone Faturamda Yetkisiz Apple Harcaması
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone faturam üzerinden vergiler dahil 600 + 50 TL, 25 Haziran 2026 tarihinde ise 400 TL ol...mak üzere, bilgim ve onayım dışında apple.com adına ödeme işlemleri gerçekleşmiştir. Apple marka herhangi bir cihazım bulunmamakta ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Hattımı
Vodafone Faturamda Yetkisiz Apple Ödemeleri Ve İade Talebi
19 Haziran 2026 tarihinde 600 + 50 TL, 25 Haziran 2026 tarihinde ise 400 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında Vodafo...ne faturam üzerinden apple.com adına ödeme işlemleri gerçekleşti. Apple marka herhangi bir cihazım bulunmamakta ve bu işlemleri ben yapmadım. Durumu fark eder etmez önce Vodafone
Ücret Artışı Ve Tarife Farklılığı Nedeniyle İki Hat İçin Adil Ve Uygun Tarif Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li tarifede kullanıyordum ve faturam 12 ay boyunca 165 TL olarak geliyordu. Daha uygun... fiyatlı, interneti ve dakikası daha yüksek bir tarifeye geçmek isterken, karşıma çıkan fiyatların aşırı derecede yükseldiğini ve bana avantaj sunmadığını gördüm. Üstelik iki adet
Vodafone Üç Hat İçin Teklif Eksikliği Ve Fiyat Zamları
"Uzun uğraşlar sonunda mantıklı olan çözümü sağladıkları için teşekkür ederim"
Aşağıdaki şikayetinizle birlikte aynı konu ile ilgili iki şikayetim daha ol...du; ancak hepsi de cevaplanmadı. Şikayetlerin altına sıralanmış. Muhtemelen
Vodafone Sözleşmesi Biten Hattım İçin Uygun Tarife Sunulmaması
Vodafone’a ait 0545******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen yaklaşık son 2 aydır bana uygun bir t...arife sunulmuyor. Özellikle 15 uyumlu tarifesine geçmek istiyorum ancak bu konuda yardımcı olunmuyor. Mardin Kızıltepe’deki Vodafone bayisi ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağ
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Promosyon Alınamaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"Temsilcime teşekkürler"
Vodafone hattımda, eşimle birlikte tarifemizi değiştirirken “Mutlu Saatler ...fırsatı” kapsamında 750 TL pay bakiyesi promosyonu kazanacağımız belirtildi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















