Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 3 GB İnternet Yüklenmedi
Vodafone mobil hattım için “Arkadaşını davet et” kampanyasından faydalandım. Arkadaşımı kampanyaya dahil ettim, ilgili davet mesajını ilettim ancak kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet, 0545 *** ** 325 numaralı hattıma yüklenmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet hakkı hâlâ görülmüyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
F**** G**** adına kayıtlı bu hatta ait kampanya kullanımımın kontrol edilmesini, “Arkadaşını davet et” kampanyası kapsamında hak ettiğim 3 GB internetin eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














