Genç

Uyarı Alınmadan Yedi Defa İnternet Aşımı Ücreti Kesildi Ve İptali İsteniyor

Genç

Turkcell

1 Nisan 03:31318

Turkcell 5G Katlanan İnternet Paketi Paylaşımda Kullanılamadığı İçin Aşım Ücreti

Altay

Turkcell

1 Nisan 12:003.095

Turkcell Dolu Eko 90 GB paketimi kullanırken 31 Mart 2026 tarihinde 5G Katl...anan İnternet kampanyası ile hattıma 360 GB internet yüklendi. Paketimde ya...

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İnternet Aşımı Mağduriyeti

Daisy

Turkcell

2 Temmuz 2025 18:38343

Turkcell hattı kullanmaktayım. Normalde 349 lira gelen faturam bu ay 1349 lira geldi. 1000 lira aşım yapılmış. Fakat uyg...ulamayı incelediğimde günde 7-8 GB internet kullandığım görülmekte. Ancak ben çok internet kullanan biri değilim. Her ay hattıma tanımlanan 40gb interneti bile bitiremiyorum. Resme...

Paket Aşımı Olmadan Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

Rumeysa

Turkcell

31 Ağustos 2025 23:16687

Turkcell gnç 12 ay taahhütlü faturalı hattımda, paketim bitmeden %80’ini kullandığıma dair mesaj aldım. Bunun üzerine in...terneti kapatıp kısıtlamama rağmen, 4 kez aşım yaptığım ve toplamda 4 GB internet kullandığım iddia edildi. Sonrasında ise herhangi bir internet aşımı yapmadığım halde faturama 400...

Ek İnternet Paketleriyle Şişen Fatura Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Atalar

Turkcell

11 Eylül 2025 13:20703

Turkcell faturalı hattımda, Ağustos ayı faturamda “internet paketi aşımı” adı altında toplam 9 defa ek 1 GB internet pak...eti ücreti yansıtılmış ve faturam 320₺ olması gerekirken 1220₺ olarak gelmiştir. Normalde hattımda 10 GB internet paketi bulunmakta ve her şey dahil faturam 320₺ tutarındadır. Anca...

Turkcell Faturamda Aşırı İnternet Aşım Ücreti İadesi Talebi

İlknur

Turkcell

11 Ocak 01:36343

Turkcell faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle faturama fahiş bir tutar yansıtıldı. Normalde yaklaşık 480 TL civarı...nda gelen faturam bu dönem 806 TL olarak geldi ve bu artışın internet aşım ücreti kaynaklı olduğunu gördüm. Hatta ait numaramın son 4 hanesi 7030’dur. Mevcut internet paketimin bi...