5
Çözüldü
Uyarı Alınmadan Yedi Defa İnternet Aşımı Ücreti Kesildi Ve İptali İsteniyor
"İyi ki varsınız iyi ki bizlerlesiniz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Genç
Doğrulanmış
Mart 2026'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
5
Çözüldü
Turkcell 5G Katlanan İnternet Paketi Paylaşımda Kullanılamadığı İçin Aşım Ücreti
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Turkcell Dolu Eko 90 GB paketimi kullanırken 31 Mart 2026 tarihinde 5G Katl...anan İnternet kampanyası ile hattıma 360 GB internet yüklendi. Paketimde ya
Genç
3 Nisan 20:273.105
Aynı olay benim de başıma geldi umar benim de mağduriyetimi gider Turkcell
Destekledikleri
1
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İnternet Aşımı Mağduriyeti
Turkcell hattı kullanmaktayım. Normalde 349 lira gelen faturam bu ay 1349 lira geldi. 1000 lira aşım yapılmış. Fakat uyg...ulamayı incelediğimde günde 7-8 GB internet kullandığım görülmekte. Ancak ben çok internet kullanan biri değilim. Her ay hattıma tanımlanan 40gb interneti bile bitiremiyorum. Resme
Paket Aşımı Olmadan Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması
Turkcell gnç 12 ay taahhütlü faturalı hattımda, paketim bitmeden %80’ini kullandığıma dair mesaj aldım. Bunun üzerine in...terneti kapatıp kısıtlamama rağmen, 4 kez aşım yaptığım ve toplamda 4 GB internet kullandığım iddia edildi. Sonrasında ise herhangi bir internet aşımı yapmadığım halde faturama 400