Vodafone Net

Vodafone Net

10.194 ŞİKAYET
299 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 31%
  • Cevaplama hızı: 65 saat
Şikayet Konuları

Vodafone bayi tarafından kandırıldım. Bana ev internetini bugün alırsan hemen bağlanacağı söylendi bu bir. İkincisi 16 hızında olacak ve 6 ay x2 hızında denildi. Fakat bana gelen mesajda 8 hızında ve ilk altı ay +4 diyor. Bana söylenen fiyatta yalan çıktı. Bayiden imzal…

3 g NxmxkmxnNxmxkmxn 361

Vodafone hizmeti 16.07.2019 tarihinde yazlık evime ilk kez kuruldu, hizmet no: 0010194582. O günden bugüne sayısız şikayet, merkezinizi telefonla arayıp destek alamamamın üzerinden bir aydan fazla geçti. Kurulu…

3 g FiratFirat 557

Yaklaşık 1 aydır İnternete bağlanamıyorum. Her aradığımızda genel arıza vardır filan ilgili birime sorununuz iletilmiştir deniliyor fakat hiçbir şekilde gelişme yok. Üstelik sadece biz değil oturduğumuz bölgede…

3 g BurakBurak 355

1 haftadır internetsiziz, sürekli geçiştiriliyoruz; yok 24 saat, yok 48 saatte olacak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Düzgün ödeme yaptığınız şeyin karşılığını alamıyorsunuz, mağdur ediliyorsunuz. Hiçbir şekilde…

3 g ElvanElvan 223

Tayin nedeni ile Vodafone internetimi nakil işlemi yaptım yeni adrese. Kaldığım binanın çift girişi var. Ön cepheden daha önce kiracıların ve apartmandaki şahıslar interneti ön kutudan alıyorlar. Benim de nüfus…

3 g SerdarSerdar 266

4 Eylül'de evime gelip taahhüdü imzalatmanıza rağmen 4 Eylül'den bugüne kadar her gün arıyorum çağrı merkezini ve bugün veya yarın sabah kurulum ekibi gelecek deniyor 10 gündür gelen yok gelen olmadığı gibi tar…

3 g AlperAlper 276

Sizin hizmetinizi kullanıyorum 8 aydır. Gereksiz yere kullanmadığım interneti ödüyorum. Şu an kapatmak istiyorum. Altyapı olmadığı için interneti dondurdum gelinceye kadar. Ama hala gelmeyince bende taşınabilir…

3 g TuncerTuncer 315

İstanbul'dan nakil işlemim sırasında günlerce oyaladılar. Her arayışımda yeni kayıt aldılar. 72 saat dediler arkadan tekrar 48 saat... Hep bekledim, aynı paket yok dediler, daha düşük hızda fakat ücreti daha yüksek dediler. Elimiz mahkum ne derlerse kabul etmek zorunda …

3 g MehmetMehmet 418

15 gün önce Vodafone Net çağrı merkezinden arandım. Uygun teklif üzerine paket değişikliği yapıldı. Birkaç gun içerisinde teknik servisin gelerek modemi değiştirip işlemin tamamlanacağı belirtildi. 2 hafta sonra Cuma akşamı eve geldim internetim kesilmiş. Çağrı merkezin…

3 g HasanHasan 247

2 aydır telefonda arayarak internet bağlantımın olmadığını ve defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı açtırmama rağmen hala çözüm bulamayan ve 48 saat içinde sorun çözülecek bahanesini sürekli söyleyen firma basta telefon hatlarımdan başlayarak derhal uzaklaşacağım firma…

3 g MertMert 228

Yaklaşık iki aydır jetfatura sistemine giriş yapamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına ev internetini ekleyemiyorum. Müşteri hizmetleri de bir çözüm bulmuş değil. Abonelik bitiş tarihi yaklaşıyor ve bu sebepten dolayı internetimi değiştirmeyi düşünüyorum.

4 g MustafaMustafa 462

Kullanmış olduğum Vodafone Net yeni taşındığım adreste alt yapılarının olmadığını ve ücretsiz hattı iptal ettirebileceğimi söyledi müşteri hizmetleri. Önce email yoluyla belgeleri gönderdim. Mail yoluyla diğer operatörler kabul ediyorken Vodafone kabul etmiyor. Belgeler…

4 g EsmaEsma 252

Uzun zamandır Vodafone Net kullanıyorum ancak memnun değilim... Çok yavaş. Verdiğimiz paraya yazık oluyor... Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Bize hız testi falan yaptırıyorlar... Ancak sonuç yine kötü... Alt yap…

4 g MehmetMehmet 434

Mart ayından beri özellikle internet çekmiyor. Sayın Vodafone ekteki belgelere istinaden lütfen dalga geçmeyi bırakın. İnternet çekmiyor diy…

4 g SelçukSelçuk 319

Vodafone Net herhangi bir arızada asla ilgilenmiyorlar hazirandan beri Modem getirmiyorlar telefonda dalga geçiyorlar sürekli 48 saat diye oyalıyorlar taahhüt istiyorlar verince bir daha asla ilgilenmiyorlar ye…

4 g OguzOguz 377 1
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 2280

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları