to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu yalnız daha önceden ödediğim fatura ile ilgili 15 gün içerisinde geri bildirim sağlayacağını söyledi inşallah geri bildirim sağlarlar ve ödediğim ücreti geri öderler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 19–20 Haziran tarihlerinde iptal ettirmek... için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. 20 Haziran’da taraf
"2 saat içinde aradılar kampanya bitmesine rağmen indirim sağladılar ayrıca temsilcinin yaklaşımı için tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Vodafone uygulaması üzerinden 0541...*****98 numaralı hattan gönderilen davet linkiyle ev interneti başvurumu ya
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 09.08.2026 tarihinde sona eriyor. 05.08.2026 tarihinde Vodafone Net uygulam...ası üzerinden 200 Mbps hız için aylık 759 TL bedelle taahhüdümün yenilenebileceğine dair teklif gördüm ve bu bilgiye güvenerek buna göre planlama yaptım. Aynı dönemlerde 850’li num
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık bir yıl önce sona ermesine rağmen, kullanmadığım internet üzerinden tarafıma b...orç çıkarıldığını ve bu borç nedeniyle hesabıma haciz/bloke işlemi uygulandığını öğrendim. Abonelik sahibinin adı S***** İ**********’dır. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetl
01.08.2026 tarihinde Aksaray Merkez’de bulunan adresim için Vodafone Evde İnternet Başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinde...n gerekli işlemleri tamamladım. Başvuru sonrasında benimle iletişime geçen görevli, bağlantının pazartesi günü yapılacağını söyledi ancak o günden sonra tekrar arayan ya da bilgi v
Vodafone Net ev interneti için 0017814118 numaralı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Temmuz ayından bu yana evimde V...odafone’dan sinyal alamıyorum ve yaklaşık 1 ay önce de Superonline ile yeni bir sözleşme imzaladım. Buna rağmen Vodafone Net aboneliğimin iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor. Müş
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Mart ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı hiç gelmediği halde her aradığımda tarafıma altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Vodafone
Vodafone’dan Evde Fiber 1000 – Fiber 1000 Fırsat Kampanyası (v1) paketini yaklaşık 3 gün önce bağlattım. Ancak taahhüt e...dilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Hız testlerinde genelde 180–200 Mbps civarı hız görüyorum, sadece 2–3 defa 500 Mbps seviyelerini gördüm, onun dışında hız hep 20
Vodafone ev interneti aboneliğim için 31 Temmuz tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen herhan...gi bir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de kurulum için bir ziyaret gerçekleşti. 2026 yılında hâlâ bu kadar basit bir nakil işleminin bu kadar uzaması beni gerçekten hayal kırıklığı
"Çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü olarak ayda 458 TL ...ödediğim bir paket kullanıyorum. Kampanyamın bitmesine 13 gün kala Vodafone
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık haziran ayından beri, yani yaklaşık 2 aydır evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen kesik olduğu için ne işimi görebiliyorum ne de evde temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunun başlamasından bu yana de
Vodafone ev internetini yeni bağlattık, 22 Temmuz tarihinden beri bir gün bile düzgün kullanamadık. Yaklaşık 3 haftadır ...evimizde internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda farklı bahanelerle oyalanıyoruz, ancak ne net
Vodafone Net abonesiyim. 02.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve 5 gündür hâlâ sorun gider...ilemedi. Teknik bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydım sürekli ertelendi, net bir çözü
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır ciddi internet kesintisi ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyorum. Ner...edeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyor ve bu süreçte internetten yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; teknik ekibe bilgi verildi
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 01.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda her seferinde bölgede genel arıza olduğu, sorun çözüldüğünde tarafıma bilgi verileceği söyleniyor ve cep telefonuma hediye internet tanımlanı
Vodafone ev internetimde 100 Mbps fiber limitsiz paket kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde Eskişehir Tepebaşı ilçesinde Sü...tlüce Mahallesi’indeki adresimden yine Tepebaşı Esentepe Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bugün 7 Ağustos olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine k
"Sorun çözme konusunda Vodafone den başkasını tanımam. Teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve Evde 50 paketini kullanıyorum. Hâlihazırda 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için... 12 ay taahhüt kapsamında aylık 498 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen tarafıma uygulama ve çağrılar yoluyla erken taahhüt yenileme teklifleri sun
"Tuğba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetim 05.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İki gündür in...ternete hiç giremiyorum, modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Sorun başladıktan sonra Vodafone’u aradım ve tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylend
"Sorunu nihayate eriştirdikleri için teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası 200 Mbps paketi için nakil ...talebinde bulundum. 25 Temmuz’da başlayan nakil sürecinde ekipler adresime
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır gün iç...inde 50-60 kez internet kesiliyor, modem üzerindeki ışık kırmızıya dönüyor, bir süre sonra tekrar yeşile dönerek dalgalanma şeklinde devam ediyor. Bu nedenle hizmeti sağlıklı şekil
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Net’in “Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Fiber Geçiş Kampanyas...ı - X” paketine, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut paketimi deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
