to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Süreli Kullanım İçin Aşırı Yüksek Vodafone Net Faturası Şikayeti
Vodafone Net abonesiyim. 26.09.2026 tarihli olarak görünen ve sadece 4 günlük kullanım için yansıtılan 341,99 TL tutarındaki faturamı aşırı yüksek buluyorum. Kısa bir dönem için bu kadar yüksek bir ücret çıkmasının makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.
Durumu fark eder etmez Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece faturanın sistemde göründüğünü ve ödenmesi gerektiğini söylemekle yetindiler, bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Aboneliğime ait 19204818 numaralı hesabım üzerinden bu faturanın detaylı olarak incelenmesini ve 4 günlük kullanım süresine uygun olacak şekilde yeniden hesaplanarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
