Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ücretinin Kesilmesi Ve Geri Aranma Yapılmaması

14

1 Haziran 2026 tarihinde ve 30 Haziran 2026 tarihinde ödeme yapmamız için tarafımıza bir ay içerisinde fatura ücreti kesilmiştir. Kesilen ücret doğrultusunda geri aranma yapılmaması halinde CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı bildirmek isteriz. Saygılar.

22 Haziran 21:00 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 19:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Haksız Kesinti Ve Kazanç

12 Nisan 2024 02:07112

Faturama ücret yansıtılmış. Herhangi bir hizmet almadan iki ay boyunca benden kesinti yapılmış. Para iadesini talep ediy...

Çözüldü

Vodafone Fatura Ve Paket Fiyat Farklılığı

27 Nisan 2024 01:27183

"Arayan müşteri temsilcisi beyefendi hem konuda bilgili hem de deneyimliydi. Sorunumu hızlıca çözdü, hiçbir aksaklık yaşanmadan çözüme ulaştık kendisine çok teşekkür ediyorum"

Yanlış Kesilen Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

11 Temmuz 2025 12:2887

21 Haziran tarihli faturam yanlış kesilmiştir. Bunu müşteri hizmetlerini arayıp defalarca söylememe rağmen hata bizde si...

Haksız Açma Kapama ve Gecikme Bedelleri İadesi Talebi

20 Eylül 2024 22:43412

2024 Şubat ve mayıs aylarındaki faturalarıma açma kapama bedelinin yanında gecikme bedeli de yansıtılmıştır. Açma kapama...

Haksız Açma Kapama ve Gecikme Bedelleri İadesi Talebi
Haksız Açma Kapama ve Gecikme Bedelleri İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Pişmanlıktır, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone NetPişmanlıktır, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Net Evimizde İnternet Yok Sayenizde

Vodafone NetEvimizde İnternet Yok Sayenizde

Profil fotoğrafı
Mahmut
Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Avukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Vodafone NetAvukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu

Vodafone Net Evİnternet Modem Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile

Vodafone Net Kategorileri