Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ücretinin Kesilmesi Ve Geri Aranma Yapılmaması

14

1 Haziran 2026 tarihinde ve 30 Haziran 2026 tarihinde ödeme yapmamız için tarafımıza bir ay içerisinde fatura ücreti kesilmiştir. Kesilen ücret doğrultusunda geri aranma yapılmaması halinde CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı bildirmek isteriz. Saygılar.

22 Haziran 21:00 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 19:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Haksız Kesinti Ve Kazanç

112

Faturama ücret yansıtılmış. Herhangi bir hizmet almadan iki ay boyunca benden kesinti yapılmış. Para iadesini talep ediy...

Çözüldü

Vodafone Fatura Ve Paket Fiyat Farklılığı

183

"Arayan müşteri temsilcisi beyefendi hem konuda bilgili hem de deneyimliydi. Sorunumu hızlıca çözdü, hiçbir aksaklık yaşanmadan çözüme ulaştık kendisine çok teşekkür ediyorum"

Yanlış Kesilen Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

87

21 Haziran tarihli faturam yanlış kesilmiştir. Bunu müşteri hizmetlerini arayıp defalarca söylememe rağmen hata bizde si...

Haksız Açma Kapama ve Gecikme Bedelleri İadesi Talebi

412

2024 Şubat ve mayıs aylarındaki faturalarıma açma kapama bedelinin yanında gecikme bedeli de yansıtılmıştır. Açma kapama...

Haksız Açma Kapama ve Gecikme Bedelleri İadesi Talebi
Haksız Açma Kapama ve Gecikme Bedelleri İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli

Vodafone Net Kategorileri