to read complaints and reviews, or file yours.Davet Et Kazan Kampanyasında Ödül Tanımlaması Gerçekleşmedi
Vodafone Ev İnterneti “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 24 Haziran’da tarafımdan gönderilen davet linki ile bir tanıdığım Vodafone ev internetine başvuru yaptı. Bugün itibarıyla hem başvuru hem de kurulum tamamlandı ve davet ettiğim kişi şu anda aktif olarak Vodafone ev interneti kullanıcısı.
Kampanya koşullarına göre aktivasyon tamamlandıktan sonra bana para ödülü, davet ettiğim kişiye ise Hepsiburada hediye çeki tanımlanması gerekiyordu. Ancak aktivasyon gerçekleşmiş olmasına rağmen ne benim hattıma herhangi bir ödül tanımlandı ne de davet ettiğim kişiye Hepsiburada çeki iletildi.
Vodafone Ev İnterneti “Davet Et Kazan” kampanyasındaki haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını, hem benim hem de davet ettiğim kişinin hak ettiği ödüllerin verilmesini ve sürecin neden otomatik olarak gerçekleşmediğinin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilci kısa süre içinde dönüş yaptı ve zararımı uygun bir şekilde giderdiler. Büyük firma dediğiniz böyle olmalı gerçekten çok teşekkür ederim
