Fatura 274 TL’den 670 TL’ye Çıktı: Aşırı Artış Şikayeti
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone süpernet kablolu ev interneti aboneliğim kapsamında, altyapımın desteklemediği bir hızı bana gerçeğe aykırı bey...anlarla satarak haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve vaat edilen hızlara hiçbir zaman istikrarlı şekilde ulaşa
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemini 5 Mart 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Nakil sonrasında bağlantı fizi...ksel olarak sağlanmasına rağmen internet hizmeti hiç gelmedi, hâlâ internete erişemiyorum. Bu sorun için iki gündür 5412****78 numaralı hattım üzerinden Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 04.03.20...25 tarihinden beri arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen yok ve 4 günd
Vodafone ev interneti aboneliğimi 8 Şubat tarihinde iptal ettim. 0018791652 numaralı aboneyim. İptal işleminden sonra ya...lnızca cayma bedeli faturamın düzenlenip tarafıma iletilmesini beklerken, buna rağmen bana normal kullanım faturası kesildi. Defalarca kez cayma bedeli faturamı talep etmeme rağme
Vodafone Net sistemlerinde kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan adıma Gaziantep’te evde inter...net aboneliği açıldığını 2025 Aralık ayında fark ettim. Bu abonelikle hiçbir ilgim olmadığı halde, sanki ben almışım gibi işlem yapılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone Net çağrı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Bitlis ili Tatvan ilçesindeki ev interneti aboneliğim için 4 Mart 2026 tari...hinde Vodafone müşteri hizmetlerini nakil işlemi ve taahhüt yenileme amacıy
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ADSL internet kullanıyorum ve aynı modemi kullanmaya devam ediyorum. Neredeyse 2,5–3 yıl önc...e “uzun süredir müşterimizsiniz, modeminiz eskidi, modeminizi değiştireceğiz” denilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ herhangi bir dönüş veya işlem yapılmadı. Bu süreçt
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 07.03.2026 tarihi için kurulum ra...ndevusu verildi, ancak randevu günü hiçbir danışman ya da ekip gelmedi. Ord
Vodafone evde internet 16 Mbps aboneliğimi 03.08.2016 tarihinde Isparta Mer...kez’de başlattım ve sözleşme sürem dolduktan sonra 03.08.2022 tarihinde abo
Vodafone Net fiber aboneliğim için 04.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her ara...dığımda altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu ve sürecin ötelenerek devam ettiği söyleniyor ancak herhangi bir net tarih ya da somut çözüm bilgisi verilmiyor. İstanbul Küçükç

"Konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine çözüm odaklı davranışı için çok teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma tamamen Vodafone... kaynaklı bir hata nedeniyle iki kez ayrı abonelik açıldığını ve bunun sonu
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür bilgisayarımdan internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorun...la ilgili müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi aradığımda, adresime modem gönderildi ancak tarafıma yanlış model modem getirildi ve buna rağmen sorunum çözülemedi. Bu süreçte hem
"Sorun çözüldü. İlgilenen müşteri hizmetleri ve teknik ekibe teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2024 Ekim ayından beri kullanıyordum. 2 M...art 2026 tarihinden bu yana ise başka bir daireye bağlantı yapılırken benim
Ocak ayında Vodafone ile taahhüdümü yenilerken bana 1500 TL’lik Hepsiburada... çeki verileceği söylendi. Ancak bu çekin hangi kanaldan ve nasıl iletilece
Vodafone ev interneti hakkında. 2025 Kasım ayında ev internetini iptal etmek için aradım ve iptal ettirdim. Aynı ay Supe...ronline bağlandı. Fakat ev internetim iptal edilmemiş ve 4 ay boyunca hesabımdan para çekilmiş. Her ay 559,00 TL para çekilmiş. Durumu fark ettiğimde aradım ve iptal edilmediğini ö
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Normalde kampanyalı ol...arak 400 küsur tl civarında ödemem gerekirken, Mart dönemi faturam 570 küsu
"Vodafone teşekkür ederim sorunum henüz tam olarak çözülmedi fakat Vodafone dan yardımcı oldular mevcut tarifemi yenilediler"
İzmir Menderes Akçaköy 7200 sokaktaki adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. 12 Şubat’tan beri internetim yok, Te...lekom modemimin değişmesi gerektiğini söyledi ve ben de bunu aynı gün içerisinde Vodafone’a ilettim. Buna rağmen neredeyse bir ay olacak, hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve interneti kull
"Öncelikle marka ile iletişimimizi sağladığı için Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü ve yaşadığım mağduriyete telafi olarak faturam ödendi, bunun için de teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Abone numaram 0017840214. Yaklaşık son 1–2 haftadır internet bağlantımda sürekli k...opmalar ve kesintiler yaşıyorum, evimde interneti sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve bağlantı bir açılıp bir kap
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev internet hizmetim 01.03.20...26 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağme

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir aralıklarla bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim zaman zaman tam...amen kesiliyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır dönem dönem tekrar ediyor. Son olarak 05.03.2026 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internetim yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99