to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net’in Aydın Söke Atatürk Mahallesi Seven Sokak adresindeki internet hizmetini yaklaşık Kasım 2025’ten beri kul...lanıyoruz. 100 Mbps paket için aylık 539 TL ödeme yapmamıza rağmen bağlantı hızımız hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor, çoğu zaman da 50 Mbps’yi bile zor görüyoruz. Hizmet n
04.03.2026 tarihinde Vodafone satış ekibi tarafından 2-3 günde kurulacağı iddia edilen Vodafone Ev İnternetim bugün 08.0...3.2026 tarihinde halen kurulmamıştır. Şu ana kadar en az 10 adet açık talebim mevcuttur. Saha ekiplerinden hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Vodafone operasyon merkezi ile saha ekip
"Tarafıma Statik ip tanımlaması 09.03.2026 08:00 da yapılmıştır. Yaptığım kontroller ve denemeler neticesinde statik ip tanımlaması ve port yönlendirme işlemleri sorunsuz çalışmakta olup, Herhangi bir problem yoktur. Problemin giderilmesinde yardımı olan herkese teşekkür ederim."
Vodafone Evde Fiber 200 abonesiyim. 05.03.2026 tarihinden beri en basit işl...em olan port yönlendirmeyi bile yaptıramıyorum. Uzak masaüstü bağlantısı iç
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım kısa süre içerisinde hizmet veren temsilci açık anlaşıp ve çözüm odaklıydı ıbannı mı isteyip ödemeyi yönlendirdi çok teşekkür ederim ayrıca şikayet bu arada teşekkür ederim aylardır çözüm alamadığım konu 1 saat içinde çözümlendi"
02 Mart 2026 Pazartesi günü Vodafone fiber ev internetimizin bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. 1 gün arıza kendiliğinden düzelir internet gelir diye bekledim ancak gelmeyince ertesi gün 03 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım. Avcılar / İstanbul adresindeki
Vodafone 35 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde 1 gündür kesinti yaşıyorum. Evde internet bağlantısı olmadığı için hizme...tten hiç yararlanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum, bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak detay payla
Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber internet paketi için aylık 1.090 TL ödeyerek yaklaşık 3–4 gün önce abone oldum. Ancak b...u süre içinde aldığım hizmet, ödenen ücreti kesinlikle karşılamıyor. İnternet hızım hiçbir şekilde vaat edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmıyor, ayrıca bağlantı sürekli kopuyor ve
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti, 10 yılı aşkın süredir de Vodafone hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman ...düzenli olarak ödedim. Buna rağmen 25 Şubat’tan beri, yani 12 gündür ev internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapay
Vodafone Evde İnternet fiber aboneliğimi yaklaşık bir ay önce bağlattım ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Akşam ...ve gece saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet hızım sürekli çok düşük, videolar açılmıyor, yüklenmiyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim al
"Arızam şikayetimi dile getirdiğim aynı gün içinde çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden yeni bağlattığım ev internetim, Ankara Mamak’taki ad...resimde bağlantı yapıldıktan sadece iki gün sonra tamamen kesildi ve o günd
Vodafone ev interneti aboneliğimde 7 Mart saat 19.00’dan bu yana Kocaeli İzmit Y**** K*****’da tamamen kesinti yaşamakta...yım. İnternete hiç erişemiyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, bölgede sorun olduğu ve tarafıma mesajla bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar ne bir bi
Uzun süredir Vodafone Ev İnternet kullanıyorum ve son zamanlarda internet hızım ciddi derecede düştü, buna ek olarak ara... ara kopma sorunları da yaşıyorum. İnterneti hem gündelik işlerimde hem de online işlemlerimde verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her
Yaklaşık 28 senedir Vodafone müşterisiyim ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. İstanbu...l Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Davut Sokak’taki evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum; ancak Şubat ayının ilk haftasından, net olarak da 7 Şubat’tan beri evimde hiçbir
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Net aboneliğimde sürekli kopma ve çoğu zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum.... Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum fakat aldığım internet hizmeti neredeyse sıfır durumda. Arıza kaydım 228270611 numarasıyla oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhan
Vodafone sabit internet abonesi olarak Antalya Kepez’de bulunan adresimde aylardır ciddi hız ve erişim problemi yaşıyoru...m. 200 Mbps hız için ücret ödediğim halde uzun süredir en fazla 60 Mbps hız alabiliyordum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte neredeyse her hafta müşteri hizmetle
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Kocaeli İzmit’te 24.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım. Herhangi bir öncesinde bilgilendirme yapılmadan bağlantım bir anda kesildi. İnternetim kesildikten sonra ben müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt
Bir haftadır Vodafone ev interneti arızası var ve bir türlü çözülemiyor. Genel arıza var diyorlar, şu zaman gelecek diyo...rlar ama gelmiyor ve bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Hep Tobi konuşuyor, gerçek bir vatandaşa bağlanamıyoruz. Anlamadık, yani.
Vodafone ev interneti aboneliğim için Hatay Dörtyol’daki adresimde uzun süredir altyapı sorunu yaşıyorum. Depremden sonr...a bölgemizde altyapı ile ilgili sorunlar başladı ve o günden bu yana evime altyapı bağlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve ilg
Vodafone evde internet 100 Mbps paketini İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 3 Mart 2026 ...tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi üzerinden teknik destek ekibine ulaşmaya çalıştım anca
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternette sürekli hız düşüklüğü, sık ko...pma ve zaman zaman tamamen bağlanamama problemleri oluyor. Bu nedenle haftalardır interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açıldı, telefondan uzaktan müdahale
Yaklaşık 18 ay önce ev interneti hizmetimi Vodafone’dan almayı bıraktım ve Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bu tarihten sonr...a Vodafone’dan herhangi bir internet hizmeti kullanmıyor olmama rağmen, otomatik ödeme talimatım nedeniyle Vodafone benden yaklaşık 20 ay boyunca fatura tahsil etmeye devam etmiş.
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç i...nternet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş
"Gerekli destek sağlandı, randevu oluşturuldu ve mağduriyetten dolayı hediye internet sağlandı. Destek için teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet için 4 Mart Çarşamba günü başvuru yaptım ve sözleşme.../eve evrak getirme randevum 6 Mart Cuma gününe verildi. O gün iş yerimden i
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili eski sözleşmemden kaynaklanan fatura sorunları nedeniyle uzun süredir mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce yine Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında Vodafone Net yetkilileri beni aradı ve sorunun çözüldüğünü, gereksiz yere ödediğimiz 600 TL’lik fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
