to read complaints and reviews, or file yours.
Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. 23.03.2026 tarihinde binamızdaki fiber kutusu küçük olduğu gerekçesiyle yeni kutu t...akıldı ve kutu başka bir yere taşındı. Mevcut kablolar yeni yere yetişmediği için yeni kablo çekildi, daha önce kutuya giden kablolar bağlandı ancak evin içindeki yeni çekilen kabl
Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli kesiliyor, kesilmediği... zamanlarda da hız çok düşük olduğu için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için daha önce başvuru yaptım. Geldiklerinde iki farklı iletişim numarası vermeme ra
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum; ancak Kasım 2025’ten bu yana hiçbir kanald...an bu bilgiye ulaşamıyorum. Ne uygulamada, ne SMS’lerde, ne e-postalarda, ne de sözleşme veya faturalarda hizmet numaram görünmüyor. Bu nedenle Vodafone Net müşteri hizmetlerini a
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde 14.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü problemi yaş...ıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hızım çoğu zaman yaklaşık 15 Mbps seviyesine kadar düşüyor; bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle
Vodafone ev internetim yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen Vodafone tarafından hâlâ... herhangi bir çözüm üretilemedi. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internetsiz bırakıldım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birço
Vodafone Net abonesiyim. Taşınma nedeniyle ev interneti hizmetimin yeni adr...esime nakledilmesi için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyl
Vodafone Net üzerinden kullandığım 16 Mbps internet paketimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. G...ün boyunca neredeyse her saat diliminde sayfalar çok yavaş açılıyor, sık sık bağlantı kopuyor ve taahhüt edilen hızı hissettiğim hiçbir an olmuyor. Daha önce de bu sorunla ilgili
Vodafone evde internet kapsamında kullandığım Evde Fiber 100 v1 kampanyasında, Aralık ayından bu yana her faturama modem... ücreti iki kez yansıtılıyor. Her ay fatura kesildikten sonra kontrol ettiğimde 90 TL + 90 TL olmak üzere iki ayrı modem borcu görüyorum. Her ay aynı sorun yaşandığı için defalarc
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü Vodafone net kullanmaya devam 😊"
Vodafone ev interneti için kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 Bahar Fi...ber 100 Geçiş Kampanyası v1” tarifemde indirimli sözleşmem bittiği için bu
Ev interneti kampanyalarını incelemek için Vodafone’un internet sitesine gi...rdim. Sadece İzmir Menemen’deki adresimi ve iletişim bilgilerimi girerek ka
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde, nakil işleminden sonra eski fiber altyapımdan VDSL’e geçiş yaptım ve yaklaşık bir a...ydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Hattıma gerçek IP tanımlanmadığı, CGNAT havuzundan IP verildiği için modemimde port açamıyor, IP kamerama uzaktan bağlanamıyor, kendi sunucu
Vodafone Ev İnternetimiz çalışmadığını fark edip destek istedik. Gelen yetkili kapı girişinde yer alan internet kutusunu...n kesilerek alındığını tespit etti. Ancak günler geçti sorunumuz halen çözülmedi. Ara ara arayan yetkililer oluyor. Sorun net olmasına rağmen günlerdir parasının ödediğimiz interne
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti tarifemde değişiklik yapmak istedim; yeni tarifeye ge...çiş için modem değişikliği yapılacağı ve ekiplerin eve geleceği söylendi. Y
24 Mart 2026 tarihinde 0850 542 95 46 numaralı hattan Vodafone Net ev interneti için arandım ve bu görüşmede yanlış bilg...ilendirme ile mevcut paketim düşürüldü. Uzun süredir kullandığım 50 Mbps hızındaki ev internetim, “artık bulunduğunuz yerde 50 Mbps kullanamazsınız” denilerek Vodafone Ev İnterneti
Vodafone’dan Yalova Çiftlikköy’de “Evde 1000” kampanyası kapsamında 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 03.10....2025 tarihinde aktif hale gelen hattı 15.10.2025 tarihine kadar toplam 13 gün kullandım. Ancak bu süre boyunca taahhüt edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, yaptığım speed
Vodafone Net üzerinden TÜRKSAT altyapısıyla internet kullanıyorum. 17 Mart’ta taahhüdüm bitti ve evimin önünde Vodafone’...a ait kendi fiber altyapısı bulunuyor. 18 Mart’ta bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 12–13 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Teknik birim altyapımın ol
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Mart tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde arıza... göründüğünü, altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak bu süre içinde birkaç kez çok kısa süreliğine internet verildi, ardından tekrar kesildi ve her seferinde süre uzatıldı. E
Vodafone Net fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde, 15.03.2026 tarihinde faturama 3.100 TL tutarında haksız bir cayma... bedeli yansıtıldı. Bu tahsilatın gerekçesi tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı; detay veya döküm istesem de tatmin edici bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili olar
Vodafone Net’ten 16 Mbps’lik paket için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 45 g...ün boyunca herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. Kurulum yapılmadığı ve
Yıllardır Vodafone Net 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır İstanbul Sancaktepe’de aynı adreste a...ynı hız ve altyapı sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok düşük, evde internetin çekip çekmediği belli değil ve çoğ
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul’daki adresimden İzmir’deki yeni adresime nakil işlemi için 10.03....2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen internet bağlantım hiçbir şekilde sağlanmadı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu aşamadan sonra artık naklin
Vodafone Net 11536719 kullanıcı kodlu İş Ortağım Dijital iş yeri 100 - 50 Mbps'e kadar limitsiz internet aboneliğimde ya...klaşık bir aydır nakil işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Mevcut aboneliğimin yeni adrese naklini talep etmeme rağmen, tarafıma aboneliğimin nakledilemeyeceği, önce mevcut abonel
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun zamandır TTNET internet kullanıyorum ve neredeyse her gün teknik sorun yaşadığım i...çin ev internetimi Vodafone’a geçirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır çok garip bir durumla karşı karşıyayım. Vodafone uygulaması üzerinden evde internet başvurusu yapmak isted
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
